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1. 发明专利

JP2017016239A 情報処理システム及びプログラム审中-公开
标题翻译：信息处理系统和程序
公开(公告)号：JP2017016239A
公开(公告)日：2017-01-19
申请号：JP2015129737
申请日：2015-06-29
申请人：株式会社リコー
发明人：西田浩 , 奥武憲 , 妹尾健太郎 , 関根健善 , 長野史裕 , 畑中諭志 , 上田賢司
IPC分类号： G06F3/12 , G06Q50/10
摘要：【課題】機器に派遣する作業員の決定を支援する。【解決手段】1以上の情報処理装置を含む情報処理システムであって、作業員毎に、機器の故障に対する対応能力を示す能力情報と、前記作業員の現在位置を示す第1の位置情報とを管理する第1の管理手段と、機器を識別する機器識別情報と、該機器の故障を識別する故障識別情報とを含む故障情報を生成して、前記作業員を派遣する対象の機器及び該機器の故障を特定する故障特定手段と、前記機器識別情報に基づいて特定される第2の位置情報と前記第1の位置情報、及び前記故障識別情報と前記能力情報とに基づいて、前記機器識別情報で識別される機器に派遣する作業員を特定する作業員特定手段と、前記作業員特定手段で特定された作業員を、前記機器識別情報で識別される機器に派遣するための派遣要請を通知する通知手段とを有する。【選択図】図12
摘要翻译：本发明的一个目的是支持工人的确定要被分派给设备。解决方案，包括一个或更多个信息处理装置，每个工人的信息处理系统，显示以保持设备故障的能力的能力信息，所述第一位置信息表示所述作业人员的当前位置的第一管理装置，用于管理，和用于识别设备的设备识别信息，并产生一个故障信息包括未能识别信息来识别仪器，目标设备的故障和所述调度操作和故障识别装置，用于识别所述装置的故障时，所述第二位置信息和识别的装置识别信息的基础上，所述第一位置信息，以及基于所述能力信息和故障识别信息，所述设备调度操作者指定装置，用于指定操作者发送所述识别信息识别的装置的请求，已经由操作者确定单元确定已经工人，用于调度要由设备识别信息识别的装置具有通知装置，用于通知所述。 .The 12

2. 发明专利

JP6601014B2 情報処理システム及びプログラム有权
公开(公告)号：JP6601014B2
公开(公告)日：2019-11-06
申请号：JP2015129737
申请日：2015-06-29
申请人：株式会社リコー
发明人：西田浩 , 奥武憲 , 妹尾健太郎 , 関根健善 , 長野史裕 , 畑中諭志 , 上田賢司
IPC分类号： G06Q10/10 , G06F3/12 , G06Q50/10

3. 发明专利

JP2017016238A 情報処理システム及びプログラム审中-公开
标题翻译：信息处理系统和程序
公开(公告)号：JP2017016238A
公开(公告)日：2017-01-19
申请号：JP2015129736
申请日：2015-06-29
申请人：株式会社リコー
发明人：西田浩 , 奥武憲 , 妹尾健太郎 , 関根健善 , 長野史裕 , 畑中諭志 , 上田賢司
IPC分类号： G06F11/34 , G06Q50/10 , B41J29/38 , G06F11/22
摘要：【課題】予測された故障に応じた対応内容の決定を支援する。【解決手段】1以上の情報処理装置を含む情報処理システムであって、前記情報処理システムとネットワークを介して接続される機器の状態を示す状態情報を所定の記憶手段から取得する取得手段と、前記取得手段により取得された前記状態情報と、前記機器の故障の発生を予測する第1のモデルとに基づいて、前記機器において故障が発生する確率と、該確率で故障が発生するまでの期間と、前記故障の重症度とを含む故障予測情報を生成する故障予測手段と、前記故障予測手段により生成された前記故障予測情報に基づいて、前記確率と、前記期間と、前記重症度とに応じて、前記発生が予測された故障に対する対応内容を判定する判定手段と、前記判定手段により判定された前記対応内容に応じた通知を行う通知手段とを有する。【選択図】図7
摘要翻译：本发明的一个目的是支持根据预测的故障相对应的内容的决定。溶液中的信息处理系统，包括一个或多个信息处理设备，获取单元，用于获取指示经由信息处理系统和网络从预定的存储装置连接的设备的状态的状态信息，和基于所述第一模型，其预测所述设备的故障的发生由所述获取装置所获取的状态信息，即在该装置中发生故障的概率，周期直到发生故障时，在所述概率当故障预测装置，用于产生包括故障的严重程度的故障预测信息，基于由所述故障预测单元，所述概率，以及周期中产生的故障预测信息，和严重性作为响应，生成并且执行对应于故障内容的判定单元的通知单元被预测，在根据由所述确定装置确定的对应的内容的通知。点域7

4. 发明专利

JP2017017611A 情報処理システム、故障原因診断方法及びプログラム有权
标题翻译：的信息处理系统中，故障引起的诊断方法和程序
公开(公告)号：JP2017017611A
公开(公告)日：2017-01-19
申请号：JP2015134316
申请日：2015-07-03
申请人：株式会社リコー
发明人：奥武憲 , 西田浩 , 妹尾健太郎 , 林俊輔 , 柴田裕介 , 佐野裕大 , 水野哲志
IPC分类号： G03G21/00 , B41J29/38 , H04N1/00
摘要：【課題】電子機器の状態情報に基づいて故障の原因、及び、故障の原因に応じた処置の特定が可能な情報処理システムを提供することを課題とする。【解決手段】一台以上の情報処理装置を有する情報処理システムであって、電子機器に発生した故障の原因と、故障の原因により故障が発生したときの電子機器の状態情報と、故障の原因に応じた処置と、を対応付けて記憶する記憶手段と、電子機器の状態情報を取得する取得手段と、取得された電子機器の状態情報に基づいて、電子機器に発生した故障の原因、及び、電子機器に発生した故障の原因に応じた処置を特定する故障原因診断手段と、を有することで上記課題を解決する。【選択図】図4
摘要翻译：的电子装置的状态信息的基础上的故障，并且本发明的一个目的是提供基于所述故障的原因的可能的信息处理系统的具体行动。解具有比单个信息处理装置更多的信息处理系统中，发生在电子装置中的故障的原因，当由故障原因的故障，故障的发生的电子设备的状态的信息处理和存储装置，用于相关联地存储与对应于获取单元，用于获取所述电子装置的状态信息，根据所获取的电子设备的状态的信息时，使得发生在电子装置中的故障，并通过具有故障原因用于识别基于在电子设备故障的原因的动作诊断手段来解决上述问题时有发生，。点域4

5. 发明专利

JP6458663B2 情報処理システム及びプログラム有权
公开(公告)号：JP6458663B2
公开(公告)日：2019-01-30
申请号：JP2015129736
申请日：2015-06-29
申请人：株式会社リコー
发明人：西田浩 , 奥武憲 , 妹尾健太郎 , 関根健善 , 長野史裕 , 畑中諭志 , 上田賢司
IPC分类号： G06F11/30 , G06F11/22

6. 发明专利

JP2017016382A 情報処理システム、故障予測モデル採用判定方法及びプログラム审中-公开
标题翻译：的信息处理系统中，故障预测模型采用确定方法，以及程序
公开(公告)号：JP2017016382A
公开(公告)日：2017-01-19
申请号：JP2015132335
申请日：2015-07-01
申请人：株式会社リコー
发明人：水野哲志 , 奥武憲 , 西田浩 , 林俊輔 , 妹尾健太郎 , 柴田裕介 , 佐野裕大
IPC分类号： G06Q50/10 , G06F11/34
摘要：【課題】運用時のコストを試算して採算の取れる故障予測モデルを採用可能な情報処理システムを提供することを課題とする。【解決手段】一台以上の情報処理装置を有する情報処理システムであって、電子機器に発生する故障の予兆検出方法と、電子機器に発生する故障の未然防止処置とが対応付けられた故障予測モデルに、故障が発生した一台以上の電子機器の故障履歴情報を当てはめ、故障予測モデルのコストを試算するコスト試算手段と、試算の結果に基づき、採算の取れる故障予測モデルの採用を決定する採用決定手段と、を有することで上記課題を解決する。【選択図】図1
摘要翻译：本发明涉及本发明的一个目的是提供一种采用了一种信息处理系统中的故障预测模型可以采取在操作时估计盈利的成本。解具有比单个信息处理装置更多的信息处理系统，在该电子设备中，故障预测，并在电子设备中发生的预防治疗相关联的故障发生的故障的标志检测方法模型拟合故障发生的一个或多个电子设备，以及成本估算的故障历史信息手段估计故障预测模型的成本，根据计算的结果来确定通过有利可图的故障预测模型和通过确定装置通过具有解决了上述问题。点域1

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