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热词
    • 4. 发明专利
    • 問答情報提供システム、情報処理装置及びプログラム
    • 问题和答案的信息提供系统,信息处理设备和程序
    • JP2017027208A
    • 2017-02-02
    • JP2015143054
    • 2015-07-17
    • 富士ゼロックス株式会社
    • 樋口 康行
    • G06F17/30
    • G06F17/30522G06F17/30554G06F17/3056G06F17/30976
    • 【課題】サイトを利用しているユーザーからの問答情報の表示要求に応じて、当該ユーザーのサイト利用の実態に適合した問答情報を表示させる。 【解決手段】ユーザーからのFAQの表示要求から得たセッションID、ユーザーIDに基づき操作ログデータベース21及びエラーログデータベース22から当該ユーザーがFAQサイト10の利用を開始してからの操作履歴及び発生したエラーのエラーコードを抽出する操作情報抽出部17と、表示要求から得たアクセスURL及び抽出されたエラーコードに該当するFAQをFAQデータベース24から抽出するFAQ抽出部18と、抽出されたFAQが操作履歴と類似する順に並べられて作成されたFAQ一覧を当該ユーザーのおすすめFAQとして当該ユーザーに提供するFAQ表示制御部19と、を有する。 【選択図】図1
    • ,根据从谁使用网站的用户进行对话的信息显示请求,并显示问题和答案符合用户的网站使用的实际情况的信息。 从请求从用户显示FAQ获得的会话ID,从操作日志数据库21的用户和错误日志数据库22基于用户ID具有操作从使用FAQ场地10的开始历史和发展 的操作信息提取单元17,其提取该错误码错误时,常见问题提取单元18,用于提取FAQ对应访问URL和提取的误差代码从FAQ数据库24中的显示请求时,提取的FAQ操作 具有所创建一个常见问题列表有序类似于历史和FAQ显示控制部19被提供给用户作为用户的推荐FAQ,所述。 点域1
    • 5. 发明专利
    • 環境コンテキストを共有するための方法及び装置
    • 分享环保方面的方法和装置
    • JP2017503371A
    • 2017-01-26
    • JP2016529920
    • 2014-06-28
    • 華為技術有限公司Huawei Technologies Co.,Ltd.華為技術有限公司Huawei Technologies Co.,Ltd.
    • 恒 常恒 常千 ▲張▼千 ▲張▼
    • H04M11/00H04M1/00H04W4/04H04W88/18
    • G06F17/30477G06F17/30528G06F17/3056H04L67/10H04L67/12H04W4/006H04W4/008H04W4/043
    • ユーザが非スマートスペース又は異なるスマートスペースにおいてアプリケーションにアクセスする場合に、ユーザにより不足する環境コンテキストも取得できるように、本発明の実施形態は、環境コンテキストを共有するための方法及び装置を提供し、したがって、本発明の実施形態は、強力な共通性を有している。方法は、コンテキスト・アウェアネス・プラットフォームにより、第1ユーザの環境コンテキストを取得するための要求を受信するステップであって、要求は、アプリケーションデバイスにより開始されるとともに第1ユーザの識別子と環境コンテキスト識別子を含んでいる、ステップと、第1ユーザの識別子に従って、第1ユーザの環境コンテキスト記録を検索し、第1ユーザの環境コンテキスト記録において、環境コンテキスト識別子に対応する環境コンテキストを照会するステップと、環境コンテキスト識別子に対応する環境コンテキストが不足していることが分かった場合には、環境コンテキスト識別子に従って、第1ユーザの近傍の第2ユーザの環境コンテキストを取得するステップと、取得された環境コンテキストをアプリケーションデバイスに返信するステップと、を含む。
    • 当用户访问非智能空间或不同的智能空间中的应用程序,以及获取环境上下文是由用户不足,本发明的实施例是提供一种用于共享环境上下文提供的方法和装置, 因此,本发明的实施例有很强的通用性。 方法中,环境感知平台,该方法包括:接收用于获得所述第一用户,所述请求,而第一用户识别符和环境上下文标识符的环境上下文的请求正在由应用设备发起 包括,在所述步骤中,根据第一用户的识别符,搜索第一用户的环境上下文记录,第一用户的环境上下文记录,和查询对应于环境上下文标识符的上下文环境,环境上下文 如果找到对应于该标识符的环境背景不充分,根据环境上下文标识符,在第一用户附近获得第二用户环境背景下,所获得的环境上下文的应用设备 包括以下步骤回复的座椅,。