会员体验
专利管家(专利管理)
工作空间(专利管理)
风险监控(情报监控)
数据分析(专利分析)
侵权分析(诉讼无效)
联系我们
交流群
官方交流:
QQ群: 891211   
微信请扫码    >>>
现在联系顾问~
热词
    • 10. 发明申请
    • PERMISSION BASED FIELD SERVICE MANAGEMENT SYSTEM
    • 基于权限的现场服务管理系统
    • US20090048853A1
    • 2009-02-19
    • US11837970
    • 2007-08-13
    • Jeffrey Hall
    • Jeffrey Hall
    • G06Q99/00
    • G06Q10/06G06Q10/20
    • The embodiments of herein provide a permission based field service management system and method for field services using a permission slip. A technician allotted to perform a field service is authenticated by a client/server software system and provided with a work list. When the technician accepts a work list, a permission slip corresponding to a specific device is entered in a service key inserted by the technician into a client. Then the service key is removed and inserted into a specific device to execute a field service operation. After the completion of the field service operation, the permission slip is closed and a service log is created and stored on a service database. An auditing system accesses the service data to track and monitor the service operation.
    • 本文的实施例提供了一种基于许可的现场服务管理系统和使用许可单的现场服务的方法。 分配用于执行现场服务的技术人员由客户端/服务器软件系统认证并提供工作列表。 当技术人员接受工作列表时,将与特定设备相对应的许可单据输入到由技术人员插入客户端的服务密钥中。 然后删除服务密钥并将其插入到特定设备中以执行现场服务操作。 在现场服务操作完成后,权限单关闭,服务日志被创建并存储在服务数据库中。 审计系统访问业务数据,跟踪监控业务运行。