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    • 5. 发明专利
    • 服務管理系統
    • 服务管理系统
    • TW201822125A
    • 2018-06-16
    • TW105141278
    • 2016-12-13
    • 中興保全股份有限公司TAIWAN SECOM COMPANY LTD.
    • 鄒純平TSOU, CHUN-PING張旭德CHANG, HSU-TE鄭明義CHENG, MING-YI林淑卿LIN, SHU-CHING
    • G06Q50/10G06Q30/00
    • 服務管理系統包含服務站及伺服器。服務站包含管理主機以及服務裝置,管理主機訊號連接服務裝置,以控制服務裝置的使用狀態。伺服器訊號連接服務站的管理主機,以接收並記錄服務站的服務裝置的使用狀態。伺服器響應終端裝置發出的預訂訊息,傳送預約要求至對應的服務站的管理主機,預約要求至少包含消費者識別資訊以及預約時間,管理主機依據預約要求,設定服務裝置為保留狀態,管理主機於預約時間內接收包含消費者識別資訊的取用訊息,經管理主機核對預約要求與取用訊息相符後,管理主機解除服務裝置的保留狀態。
    • 服务管理系统包含服务站及服务器。服务站包含管理主机以及服务设备,管理主机信号连接服务设备,以控制服务设备的使用状态。服务器信号连接服务站的管理主机,以接收并记录服务站的服务设备的使用状态。服务器响应终端设备发出的预订消息,发送预约要求至对应的服务站的管理主机,预约要求至少包含消费者识别信息以及预约时间,管理主机依据预约要求,设置服务设备为保留状态,管理主机于预约时间内接收包含消费者识别信息的取用消息,经管理主机核对预约要求与取用消息相符后,管理主机解除服务设备的保留状态。