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1. 发明授权

KR102468640B1 이동 단말기 및 그 제어 방법 有权
公开(公告)号：KR102468640B1
公开(公告)日：2022-11-18
申请号：KR1020180023142
申请日：2018-02-26
IPC分类号： H04M1/725 , H04M1/64
摘要： 본발명은단말기를그립하는동작의감지가가능한이동단말기에관한것으로, 본체와외부단말기와호 신호를송수신하도록형성된무선통신부와상기본체의측면에배치되며, 상기측면에가해지는외력을감지하는그립센서및 외부단말기와음성신호를송수신하는통화기능의실행중 그립센서를통하여그립입력이감지되는경우, 통화기능과관련된기능을실행하는제어부를포함한다.

2. 发明授权

KR102426288B1 음성 호를 통한 인공지능 비서 서비스 제공 방법 및 장치 有权
公开(公告)号：KR102426288B1
公开(公告)日：2022-07-29
申请号：KR1020200176554
申请日：2020-12-16
IPC分类号： G10L15/22 , G10L15/26 , G10L15/30 , H04M1/64

3. 发明授权

KR102414223B1 대면 녹취 시스템 및 그 방법, 인증 장치 有权
公开(公告)号：KR102414223B1
公开(公告)日：2022-06-27
申请号：KR1020200171380
申请日：2020-12-09
IPC分类号： G06F21/31 , G06F21/45 , G06K19/06 , G06F16/955 , H04M1/64
摘要： 대면녹취시스템은대면녹취대상인제1 사용자및 제2 사용자가동일한시기에동일한위치에있는지판단하는동시동석인증을수행하는인증장치, 그리고상기동시동석인증에성공하면, 상기제1 사용자및 제2 사용자의음성을제1 사용자단말로부터수신하여녹취하고, 녹취된음성파일을저장하는대면녹취장치를포함하고, 상기인증장치는, 상기제1 사용자단말에의해측정된제1 사용자단말위치정보를상기제1 사용자단말로부터수신하고, 제2 사용자단말에의해측정된제2 사용자단말위치정보를상기제2 사용자단말로부터수신하며, 상기제1 사용자단말위치정보및 상기제2 사용자단말위치정보를비교하여상기제1 사용자및 상기제2 사용자의동석여부를판단하는동석인증을수행하고, 상기제1 사용자단말의요청에따라상기제1 사용자단말또는상기인증장치에서큐알(QR, Quick Response) 코드가생성될때발급한인증번호가상기제2 사용자단말로부터수신한인증번호와일치하는지판단하는동시인증을수행하며, 상기제2 사용자단말위치정보및 상기제2 사용자단말로부터수신한인증번호는, 상기제2 사용자단말이상기제1 사용자단말의화면에표시된큐알코드를스캔하여획득한유알엘(URL, Uniform Resource Locator) 정보를이용하여수신한다.

4. 发明授权

KR102238530B1 이동단말기, 이동단말기용 거치대 그리고 이들을 이용한 영상 촬영방법 有权
公开(公告)号：KR102238530B1
公开(公告)日：2021-04-09
申请号：KR1020140009833
申请日：2014-01-27
申请人： 엘지전자 주식회사
发明人： 김재열 , 김강욱 , 박찬호
IPC分类号： H04M1/02 , H04M1/04 , H04M1/64
摘要： 본발명은사용자의음성이나웨어러블단말기의제어에따라구동되는이동단말기및 이동단말기용거치대, 그리고이들을이용한영상촬영방법에관한것으로, 본발명의이동단말기는, 전면카메라및 후면카메라; 사용자의음성에따라상기전면카메라의방향을조정하도록거치대를제어하며, 상기전면카메라를통해포착되는영상으로부터촬영하고자하는대상을결정하고, 상기후면카메라가상기결정된대상을향하도록상기거치대를제어하며, 상기결정된대상을촬영하도록상기후면카메라를제어하는제어부를포함한다.

5. 发明授权

KR102229277B1 모바일 업무전화 녹취 시스템 및 방법 有权
公开(公告)号：KR102229277B1
公开(公告)日：2021-03-18
申请号：KR1020210000612
申请日：2021-01-05
申请人： 나루씨앤씨(주)
发明人： 이상협
IPC分类号： H04M3/54 , H04M1/64 , H04M3/51 , H04M3/44
摘要： 본발명은모바일업무전화녹취시스템및 방법에관한것으로서, 그모바일업무전화녹취시스템은 VoIP 앱을탑재하고, 통화가연결되면상기 VoIP 앱을통해통화가진행되며, 미리정해진착신전화번호로착신전환되어있는이동통신단말; 상기이동통신단말의착신전화번호와상기이동통신단말의전화번호를매핑한착신매핑테이블을구비하고, PSTN을통해상기이동통신단말착신전화번호의통화호출신호를수신하면상기착신매핑테이블에의해매핑되어있는상기이동통신단말전화번호에상응하는상기이동통신단말의 VoIP앱으로통화호출신호를발신하고, 통화가연결되면상기이동통신단말의 VoIP 앱과 PSTN 간의음성패킷송수신을인터페이싱하고관리하는콜서버; 및상기 VoIP 앱을통해통화가진행되면상기 VoIP앱의콜서버를통과하는송수신음성패킷을녹취하는녹취서버를포함한다. 본발명에의하면, 녹취파일의유실위험을원천차단할수 있고, 재택근무혹은외근, 지방출장등이불가피할경우에도안정적인녹취가가능하기에전화상담을많이하는영업사원혹은상담센터재택근무활용등 활용범위가매우넓고업무의공간적한계를극복할수 있다.

6. 发明授权

KR101987123B1 다자간 통화에서 음성을 텍스트로 변환하는 방법 및 장치 有权
公开(公告)号：KR101987123B1
公开(公告)日：2019-06-10
申请号：KR1020177024009
申请日：2015-01-30
申请人： 후아웨이 테크놀러지 컴퍼니 리미티드
发明人： 왕시융 , 장훙루이 , 정웨이준
IPC分类号： H04M3/56 , H04M1/64

7. 发明公开

KR20180046221A 안전 송금 서비스 제공 시스템 审中-公开
公开(公告)号：KR20180046221A
公开(公告)日：2018-05-08
申请号：KR20160141209
申请日：2016-10-27
IPC分类号： G06Q20/10 , G06Q20/32 , G06Q20/40 , G06Q40/02 , H04M1/64
摘要： 안전송금서비스제공시스템이개시된다. 이시스템은송금인으로부터이체요청된금액을수취인계좌로이체하되, 이체승인권한을가진승인자의승인이있을시에만이체한다. 구체적으로, 이시스템은이체승인이요구되는송금인정보와송금인별지정된승인자정보가저장된저장부와, 송금인단말로부터이체요청정보를수신하는송금요청접수부와, 이체승인요청한송금인이이체승인이요구되는송금인인지여부를저장부를통해확인하는송금인확인부와, 이체승인이요구될경우에저장부를통해확인된해당승인자의통신단말로이체승인요청메시지를전송하며, 이체승인요청에대한응답으로이체승인데이터를수신하는송금이중확인부, 및승인자의통신단말로부터이체승인데이터가수신된경우에이체금액을수취인계좌로이체하는송금처리부를포함한다.

8. 发明授权

KR101638870B1 ARS서버 및, 이 ARS서버에 입력되는 응답신호를 생성 및 출력하는 ARS 어플리케이션 프로그램을 기록한 기록매체 및, 이를 이용한 ARS 서비스 방법 有权
标题翻译： ARS ARS ARS ARS ARS服务器和记录介质记录ARS应用程序和ARS服务方法
公开(公告)号：KR101638870B1
公开(公告)日：2016-07-15
申请号：KR1020140108858
申请日：2014-08-21
申请人： 김길호
发明人： 김길호
IPC分类号： H04M1/64 , H04M3/50
CPC分类号： H04M1/64 , H04M3/50
摘要： 본발명의특징에따르면, 클라이언트단말(200)의통화연결요청신호에따라서버와의통화연결을수행하는통화연결부(110); ARS서비스내용에따라클라이언트에게안내하기위한 ARS시나리오데이터가저장된데이터베이스(120); 상기데이터베이스(120)에저장된 ARS시나리오데이터에따라통화연결된클라이언트에게특정항목을입력요청하거나복수의선택항목을제시하여임의의항목을선택요청하는요청내용의질의신호를상기클라이언트단말(200)로전송하는질의출력부(130); 상기질의신호의요청내용에응하는클라이언트의응답내용이포함되며텍스트신호형태로수신되는응답신호를상기클라이언트단말(200)로부터수신하는응답수신부(140); 및상기응답신호에포함된응답내용에따라, 상기질의출력부(130)를통해상기 ARS시나리오데이터에따른차순위질의신호가출력되도록하거나, 상기클라이언트의요청사항을안내또는접수하거나, 상기클라이언트단말(200)과상담원단말(300)을상호통화연결하거나, 상기클라이언트단말(200)과제3자단말(400)을상호통화연결하도록제어하는제어부(150);를포함하는 ARS서버가제공된다.

9. 发明公开

KR1020160040279A 원격 디바이스로부터의 활동에 기초한 스마트 응답의 자동 활성화 有权
标题翻译：根据远程设备的活动自动激活智能响应
公开(公告)号：KR1020160040279A
公开(公告)日：2016-04-12
申请号：KR1020167005742
申请日：2014-08-04
申请人： 애플 인크.
发明人： 보라,바룬,에이. , 데이브,스와프닐,알.
IPC分类号： G06F3/16 , H04M3/42 , H04M1/64 , H04M1/663
CPC分类号： H04M3/42042 , G06F3/167 , H04M1/64 , H04M1/663
摘要： 하나이상의프로세서들및 메모리를갖는전자디바이스가인입통신들에자동으로응답하기위해디지털어시스턴트를사용하기위한절차를포함한다. 일부실시예들에서, 본디바이스는사용자로부터스피치입력을획득하고, 스피치입력을획득하는것에응답하여, 본디바이스는스피치입력이하나이상의특정송신자들로부터의후속인입통신의수신에응답하여특정액션을수행하기위한명령어들을포함하는지여부를판정한다. 명령어들을저장한후에, 본디바이스는개별송신자로부터인입통신을획득한다. 본디바이스는개별송신자가하나이상의특정송신자들중 하나인지여부를판정하고, 개별송신자가하나이상의특정송신자들중 하나라고판정할시에, 본디바이스는명령어들에따라특정액션을수행하고그 후에명령어들을자동으로삭제한다.

10. 发明公开

KR1020140000943A 텔러 참여에 의한 자동 응답 시스템, 방법 및 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체 有权
标题翻译：系统，方法和计算机可读记录媒体，通过参与者提供自动响应
公开(公告)号：KR1020140000943A
公开(公告)日：2014-01-06
申请号：KR1020120068791
申请日：2012-06-26
申请人： 이철 , 이종원 , 강석진
发明人： 이철 , 이종원 , 강석진
IPC分类号： H04M3/487 , H04M3/51 , H04M1/64
CPC分类号： H04M3/487 , H04M1/64 , H04M3/51
摘要： The present invention relates to an automatic answering system by participation of a teller, capable of automatically outputting the recorded script by each teller and allowing the participation of a teller while outputting the script. The system comprises a sender terminal for inputting a certain telephone number connected to a call center server to which an automatic answering service is supplied to be sent to the call center server; the call center server for classifying each voice of a plurality of tells to be stored, inquiring sender information according to the transmission of the sender terminal, mapping a certain teller corresponding to the inquired sender information in the tellers and automatically answering a voice signal of the mapped teller to the sender terminal by each corresponding script; and a teller terminal for simultaneously receiving the voice signal of the corresponding teller for automatically answering to the sender terminal in the automatic answering. [Reference numerals] (100) Caller terminal; (130) Teller terminal; (201) Voice receiving unit; (202) ARS response unit; (203) Automatic incoming processing unit; (204) Sender identification unit; (205) Automatic response conversion unit; (206) Voice signal output unit; (207) Teller mapping unit; (208) Selection signal receiving unit; (209) Script management unit; (210) Voice signal processing unit; (211) Voice signal analyzing unit; (212) Teller incoming processing unit; (213) Voice signal recording unit; (214) Teller speaker output unit; (221) Sender information DB; (222) Script information DB; (223) Sender voice information DB; (224) Teller voice information DB; (AA) Teller voice input; (BB) Teller input signal
摘要翻译：本发明涉及一种通过出席者参与的自动应答系统，其能够由每个柜员自动输出所记录的脚本，并允许在输出脚本的同时参与一个柜员。该系统包括用于输入连接到呼叫中心服务器的某个电话号码的发送者终端，向呼叫中心服务器发送自动应答业务; 用于分类多个的每个语音的呼叫中心服务器被告知要存储，根据发送者终端的发送查询发送者信息，将与所询问的发送者信息相对应的某个柜员映射到计员器中，并自动应答每个对应的脚本映射到发件人终端; 以及同时接收相应柜员的语音信号以在自动应答中自动应答发送方终端的柜员终端。（附图标记）（100）主叫终端; （130）柜员机; （201）语音接收单元; （202）ARS应答单元; （203）自动进入处理单元; （204）发件人识别单元; （205）自动响应转换单元; （206）语音信号输出单元; （207）柜员映射单位; （208）选择信号接收单元; （209）脚本管理单元; （210）语音信号处理单元; （211）语音信号分析单元; （212）柜员进来处理单元; （213）语音信号记录单元; （214）柜员扬声器输出单元; （221）发信人信息DB; （222）脚本信息DB; （223）发送者语音信息DB; （224）柜员语音信息DB; （AA）柜员语音输入; （BB）柜员输入信号

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