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1. 发明公开

KR1020060039562A 위성방송에서의 고객서비스 제공 시스템 및 방법 失效
标题翻译：用于提供卫星广播客户服务的系统及其方法
公开(公告)号：KR1020060039562A
公开(公告)日：2006-05-09
申请号：KR1020040088681
申请日：2004-11-03
申请人： 주식회사 케이티스카이라이프
发明人： 우성용 , 김병길
IPC分类号： H04N21/25 , H04N21/2343 , H04N7/20
CPC分类号： H04N21/472 , H04H20/51 , H04N21/2543 , H04N21/25875 , H04N21/2668 , H04N21/478
摘要： 본 발명은, 위성방송을 시청하던 고객이 텔레비전 화면상에서 고객서비스를 요청하면, 요청된 고객서비스의 결과가 텔레비전 화면을 통해 고객에게 제공되도록 하는 기술에 관한 것이다.
이를 위해, 본 발명은 위성을 통해 다운되는 고객서비스 제공을 위한 어플리케이션을 이용하여, 고객으로부터 고객서비스 제공을 위한 정보를 입력받고, 상기 고객으로부터 요청된 고객서비스 결과를 출력하는 셋탑박스; 상기 고객에 대한 인증을 수행하고, 상기 고객으로부터 요청된 고객서비스를 제공하기 위한 동작을 수행하는 고객정보시스템; 통신망을 통해 상기 셋탑박스로부터 전송되는 고객서비스 요청 데이터를 상기 고객정보시스템으로 전송하고, 상기 고객정보시스템의 고객서비스 처리 결과를 상기 셋탑박스로 전송하며, 상기 셋탑박스로 전송되어질 어플리케이션을 제공하는 ITV 시스템; 및 각 채널의 방송정보를 위성으로 송출가능하도록 처리하고, 상기 ITV 시스템으로부터 전송되는 어플리케이션과 특정 채널의 시청허용을 위해 생성되는 CAS정보를 위성으로 송출가능하도록 처리하는 방송시스템을 구비하는 것을 특징으로 한다.

2. 发明授权

KR100707934B1 위성방송에서의 고객서비스 제공 시스템 및 방법 失效
标题翻译：卫星广播用户服务系统及方法
公开(公告)号：KR100707934B1
公开(公告)日：2007-04-13
申请号：KR1020040088681
申请日：2004-11-03
申请人： 주식회사 케이티스카이라이프
发明人： 우성용 , 김병길
IPC分类号： H04N21/25 , H04N21/2343 , H04N7/20
摘要： 본 발명은, 위성방송을 시청하던 고객이 텔레비전 화면상에서 고객서비스를 요청하면, 요청된 고객서비스의 결과가 텔레비전 화면을 통해 고객에게 제공되도록 하는 기술에 관한 것이다.
이를 위해, 본 발명은 위성을 통해 다운되는 고객서비스 제공을 위한 어플리케이션을 이용하여, 고객으로부터 고객서비스 제공을 위한 정보를 입력받고, 상기 고객으로부터 요청된 고객서비스 결과를 출력하는 셋탑박스; 상기 고객에 대한 인증을 수행하고, 상기 고객으로부터 요청된 고객서비스를 제공하기 위한 동작을 수행하는 고객정보시스템; 통신망을 통해 상기 셋탑박스로부터 전송되는 고객서비스 요청 데이터를 상기 고객정보시스템으로 전송하고, 상기 고객정보시스템의 고객서비스 처리 결과를 상기 셋탑박스로 전송하며, 상기 셋탑박스로 전송되어질 어플리케이션을 제공하는 ITV 시스템; 및 각 채널의 방송정보를 위성으로 송출가능하도록 처리하고, 상기 ITV 시스템으로부터 전송되는 어플리케이션과 특정 채널의 시청허용을 위해 생성되는 CAS정보를 위성으로 송출가능하도록 처리하는 방송시스템을 구비하는 것을 특징으로 한다.

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