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1. 发明公开

KR1020090064814A 고객 인식 기반 맞춤형 금융상품 홍보 기능을 구비한뱅크로봇 및 뱅크로봇 운용 방법과 이를 위한 기록매체 有权
标题翻译：使用客户识别基准订单的金融商品广告应用程序，银行机器人和记录媒体操作银行机器的方法
公开(公告)号：KR1020090064814A
公开(公告)日：2009-06-22
申请号：KR1020070132151
申请日：2007-12-17
申请人： 주식회사 신한은행
发明人： 최광호 , 최진욱 , 김진 , 이용원
IPC分类号： G06Q40/02 , B25J9/00
CPC分类号： G06Q40/025 , B25J9/0003 , B25J9/0006
摘要： A bank robot equipped with a client basis of cognition customized financial product advertising function in order to providing various financial transaction services and a customized financial product to a bank transaction client are provided to recognize the financial transaction client of the bank using the bank robot through the bank robot. A face recognizing unit(214) recognizes clearly face recognition data toward face image data of the response target client recognized through the image recognition unit(210). A client recognizing unit recognizes clearly whether a response target consumer corresponding to face recognition data is the financial transaction client of the bank. An operation mode setup unit sets up the action mode of the bank robot as a financial product PR mode about the recognized financial transaction client. A scenario selecting unit selects the financial product public relation scenario corresponding to the financial product public relation mode. A scenario certifying unit verifies the financial product advertising step corresponding to the financial goods public relation scenario.
摘要翻译：为了向银行交易客户提供各种金融交易服务和定制金融产品，提供了具有客户认知定制金融产品广告功能的银行机器人，以通过银行机器人识别银行的金融交易客户端银行机器人。面部识别单元（214）将通过图像识别单元识别的响应目标客户端的面部图像数据清楚地识别出面部识别数据。客户识别单元清楚地识别与面部识别数据相对应的响应目标消费者是否是银行的金融交易客户端。操作模式设置单元将银行机器人的操作模式设置为关于认可金融交易客户端的金融产品PR模式。场景选择单元选择与金融产品公共关系模式相对应的金融产品公共关系场景。情景证明单位验证与金融商品公共关系情景相对应的金融产品广告步骤。

2. 发明授权

KR100976514B1 전자문서 처리 기능을 구비한 뱅크로봇 및 뱅크로봇 운용방법과 이를 위한 기록매체 有权
标题翻译：使用电子文档处理应用程序，银行机器人和记录介质操作银行机器人的方法
公开(公告)号：KR100976514B1
公开(公告)日：2010-08-17
申请号：KR1020070132155
申请日：2007-12-17
申请人： 주식회사 신한은행
发明人： 최광호 , 최진욱 , 김진 , 이용원
IPC分类号： G06Q40/02 , B25J9/00
摘要： 본 발명은 전자문서 처리 기능을 구비한 뱅크로봇 및 뱅크로봇 운용 방법과 이를 위한 기록매체에 관한 것으로서, 본 발명에 따른 전자문서 처리 기능을 구비한 뱅크로봇은, 뱅크로봇의 동작모드를 금융거래 모드로 설정하는 동작모드 설정부와, 상기 뱅크로봇 동작모드가 금융거래 모드로 설정되면, 상기 금융거래 모드에 대응하는 금융거래 시나리오를 선택하는 시나리오 선택부와, 상기 뱅크로봇 동작모드가 금융거래 모드로 설정되면, 상기 선택된 금융거래 시나리오에 따라 적어도 하나 이상의 금융거래 인터페이스를 출력하는 인터페이스 출력부와, 상기 금융거래 시나리오에 따라 금융거래 인터페이스를 통해 입력(또는 리딩)된 정보를 포함하는 전자문서를 생성하는 전자문서 생성부와, 상기 생성된 전자문서를 통신망 상의 전자문서 서버로 전송하는 전자문서 전송부를 구비한다.
전자문서처리, 뱅크로봇

3. 发明公开

KR1020090064843A 금융교육과 연계되는 금융상품 운용방법 및 시스템과 이를위한 프로그램 기록매체 有权
标题翻译：管理财务用品相关财务教育与计划记录介质的制度与方法
公开(公告)号：KR1020090064843A
公开(公告)日：2009-06-22
申请号：KR1020070132198
申请日：2007-12-17
申请人： 주식회사 신한은행
发明人： 박영경 , 오상일 , 최광호 , 이용원
IPC分类号： G06Q40/02 , G06Q50/20
CPC分类号： G06Q40/025 , G06Q50/205
摘要： A method operating a financial product, a system and a program recording medium for the same for utilizing financial product knowledge provided from a financial institution are provided to supply financial product of high quality to a customer having a financial education. An information storing unit(1060) stores financial education information and client information to a storing medium(1065). The finance educational information is provided from the financial institution. The customer information is the information about the client completing the finance education. The financial goods information is connected to the finance education. When the customer subscribes the financial product, an information confirming unit(1050) confirms finance educational information. The verifying information part confirms the financial education completion client information connected with the confirmed finance educational information. An incentive providing unit determines whether financial product subscribe customer is the customer completing the financial education.
摘要翻译：提供一种运用金融产品，系统和程序记录介质的方法，用于利用从金融机构提供的金融产品知识，为具有金融教育的客户提供高质量的金融产品。信息存储单元（1060）将金融教育信息和客户端信息存储到存储介质（1065）。财务教育信息由金融机构提供。客户信息是完成融资教育的客户信息。金融信息与金融教育有关。当客户订阅金融产品时，信息确认单元（1050）确认财务教育信息。验证信息部分确认与确认的财务教育信息相关的金融教育完成客户信息。激励提供单位决定金融产品认购客户是否完成金融教育的客户。

4. 发明公开

KR1020090064817A 전자문서 처리 기능을 구비한 뱅크로봇 및 뱅크로봇 운용방법과 이를 위한 기록매체 有权
标题翻译：使用电子文件处理应用程序操作银行机器的方法，银行机器人和记录介质
公开(公告)号：KR1020090064817A
公开(公告)日：2009-06-22
申请号：KR1020070132155
申请日：2007-12-17
申请人： 주식회사 신한은행
发明人： 최광호 , 최진욱 , 김진 , 이용원
IPC分类号： G06Q40/02 , B25J9/00
CPC分类号： G06Q40/025 , B25J9/0003
摘要： A bank robot equipped with the electronic document processing function, a bank robot operating method and a recording medium therefor in order to provide the financial transaction and a financial product public relation work are provided to reduce window task provided through the electronic document producing function about the document according to the financial transaction financial product public relation. If the operation mode of a bank robot is set up as a financial transaction mode, a scenario selecting unit(220) selects the financial transaction scenario corresponding to the financial transaction mode. If the operation mode of the bank robot is set up as the financial transaction mode, an interface output unit(223) outputs one or more financial transaction interfaces according to the selected financial transaction scenario. An electronic document generating unit generates the electronic document including the information inputted through the financial transaction interface according to the financial transaction scenario. An electronic document transmitting unit transmits the generated electronic document to an electronic document server.
摘要翻译：提供一种具有电子文档处理功能的银行机器人，银行机器人操作方法及其记录介质，以提供金融交易和金融产品公共关系工作，以减少通过电子文档生成功能提供的窗口任务文件按财务交易金融产品公开关系。如果银行机器人的操作模式被设置为金融交易模式，则场景选择单元（220）选择对应于金融交易模式的金融交易方案。如果银行机器人的操作模式被设置为金融交易模式，则接口输出单元（223）根据所选择的金融交易场景输出一个或多个金融交易界面。电子文档生成单元根据金融交易场景生成包括通过金融交易界面输入的信息的电子文档。电子文档发送单元将生成的电子文档发送到电子文档服务器。

5. 发明授权

KR100976513B1 금융거래(또는 금융상품 홍보) 기능을 구비한 뱅크로봇과뱅크로봇 운용 방법 및 이를 위한 기록매체 有权
标题翻译：银行业务银行机器人银行业务广告和记录媒介操作方法
公开(公告)号：KR100976513B1
公开(公告)日：2010-08-17
申请号：KR1020070132144
申请日：2007-12-17
申请人： 주식회사 신한은행
发明人： 최광호 , 최진욱 , 김진 , 이용원
IPC分类号： G06Q40/02 , B25J9/00
摘要： 본 발명은 금융거래(또는 금융상품 홍보) 기능을 구비한 뱅크로봇과 뱅크로봇 운용 방법 및 이를 위한 기록매체에 관한 것으로서, 본 발명에 따른 금융거래(또는 금융상품 홍보) 기능을 구비한 뱅크로봇은, 적어도 하나 이상의 금융거래(또는 금융상품 홍보) 시나리오 정보와, 각 금융거래(또는 금융상품 홍보) 시나리오에 따른 적어도 하나 이상의 금융거래(또는 금융상품 홍보) 인터페이스 정보를 연계하여 저장하는 메모리부와, 상기 음성 입력수단을 통해 입력되는 고객 음성 데이터를 인식하여 금융거래(또는 금융상품 홍보) 대상과 매칭되는 고객 발화 예상 정보를 포함하는지 확인하고, 상기 음성 출력수단을 통해 고객 음성 데이터에 대응하는 모범 응답을 발화하여 음성 출력하는 고객 응대 처리부와, 상기 뱅크로봇의 동작모드를 상기 고객 발화 예상 정보와 매칭되는 금융거래(또는 금융상품 홍보) 대상에 대응하는 금융거래 모드(또는 금융상품 홍보 모드)로 설정하는 동작모드 설정부와, 상기 메모리부와 연계하여 상기 금융거래 모드(또는 금융상품 홍보 모드)에 대응하는 금융거래(또는 금융상품 홍보) 시나리오를 선택하는 시나리오 선택부 및 상기 금융거래(또는 금융상품 홍보) 시나리오에 대응하는 금융거래(또는 금융상품 홍보) 단계를 검증하는 시나리오 검증부를 구비한다.
뱅크로봇, 금융거래, 금융상품홍보

6. 发明授权

KR100976512B1 고객 인식 기반 맞춤형 금융상품 홍보 기능을 구비한뱅크로봇 및 뱅크로봇 운용 방법과 이를 위한 기록매체 有权
标题翻译：使用客户识别基础的银行机器人的方法有序金融商品广告申请，银行机器人和记录媒体
公开(公告)号：KR100976512B1
公开(公告)日：2010-08-17
申请号：KR1020070132151
申请日：2007-12-17
申请人： 주식회사 신한은행
发明人： 최광호 , 최진욱 , 김진 , 이용원
IPC分类号： G06Q40/02 , B25J9/00
摘要： 본 발명은 고객 인식 기반 맞춤형 금융상품 홍보 기능을 구비한 뱅크로봇 및 뱅크로봇 운용 방법과 이를 위한 기록매체에 관한 것으로서, 본 발명에 따른 고객 인식 기반 맞춤형 금융상품 홍보 기능을 구비한 뱅크로봇은, 화상 인식수단을 통해 인식되는 응대 대상 고객의 안면 화상 데이터에 대한 안면 인식 데이터-상기 안면 화상 데이터에 포함된 눈, 코, 입, 귀의 상대적인 위치, 모양, 방향 데이터-를 인식하는 안면 인식부와, 상기 안면 인식 데이터에 대응하는 상기 응대 대상 고객이 상기 은행의 금융거래 고객인지 인식하는 고객 인식부와, 상기 뱅크로봇의 동작모드를 상기 인식된 금융거래 고객에 대한 금융상품 홍보 모드로 설정하는 동작모드 설정부와, 상기 금융상품 홍보 모드에 대응하는 금융상품 홍보 시나리오를 선택하는 시나리오 선택부 및 상기 금융상품 홍보 시나리오에 대응하는 금융상품 홍보 단계를 검증하는 시나리오 검증부를 구비한다.
고객인식, 금융상품홍보, 뱅크로봇

7. 发明公开

KR1020090064819A 환전거래 기능을 구비한 뱅크로봇과 환전처리 방법과 이를위한 기록매체 无效
标题翻译：交换货币的方法，带有交换货币申请和记录介质的银行机器人
公开(公告)号：KR1020090064819A
公开(公告)日：2009-06-22
申请号：KR1020070132159
申请日：2007-12-17
申请人： 주식회사 신한은행
发明人： 최광호 , 최진욱 , 김진 , 이용원
IPC分类号： G06Q40/04 , G06Q40/02 , B25J9/00
CPC分类号： G06Q40/04 , B25J9/0003 , G06Q40/02
摘要： A bank robot, an exchange processing method, and a recording medium for this equipped with an exchange dealing function are provided to process the exchange dealing through the bank robot without standing in line in an exchange booth. An operation mode setup unit(234) sets up the operation mode of a bank robot in a money exchanging transaction mode corresponding to the exchange dealing object. A scenario selecting unit(236) selects the exchange dealing scenario corresponding to the exchange dealing mode. When the exchange dealing is recognized, a money exchanging payment confirming unit confirms the money exchanging validity for exchanging the money. A money exchanging payment processing unit supplies the exchanged object money.
摘要翻译：提供一种具有交换处理功能的银行机器人，交换处理方法和记录介质，用于通过银行机器人处理交易所交易，而不必在交换台中排队。操作模式设置单元（234）以对应于交换处理对象的货币兑换交易模式设置银行机器人的操作模式。场景选择单元（236）选择与交换处理模式相对应的交换处理场景。兑换交易确认后，兑换支付确认单元确认兑换兑换有效性的钱。货币兑换支付处理单元提供兑换的对象金额。

8. 发明公开

KR1020090064809A 은행지점 업무 지원용 뱅크로봇과 은행지점 업무 지원 방법및 이를 위한 기록매체 无效
标题翻译：支持银行分行办公的方法，银行机器人和记录媒体
公开(公告)号：KR1020090064809A
公开(公告)日：2009-06-22
申请号：KR1020070132145
申请日：2007-12-17
申请人： 주식회사 신한은행
发明人： 최광호 , 최진욱 , 김진 , 이용원
IPC分类号： G06Q40/02 , B25J9/00
CPC分类号： G06Q40/025 , B25J9/0003 , B25J9/0006
摘要： A bank robot for the branch of bank supporting work, a branch of bank supporting work method and a recording medium therefore are provided to use the bank robot on a time period when there is a time for working the bank and use the bank robot as a bank publicity unit. If a window waiting number is less than a constant sequence number, an operation mode setup unit(215) sets up the operation mode of the bank robot. If the window listener sequence number is greater than the constant sequence number, the operation mode setting section sets up the action mode of the bank robot as a financial transaction mode. If the bank robot action mode is set up as the financial transaction mode, a scenario selecting unit(220) selects the financial transaction scenario corresponding to the financial transaction mode. If the bank robot action mode is set up as the financial goods public relation mode, the scenario selecting unit selects the financial goods public relation scenario corresponding to the financial goods public relation mode. An information processing unit processes the financial transaction corresponding to the selected financial transaction scenario.
摘要翻译：因此，提供了用于银行支持工作的分行的银行机器人，银行支持工作方法的分支和记录介质，以在有时间用于银行的时间段使用银行机器人并且使用银行机器人作为银行宣传单位。如果窗口等待号码小于恒定序列号，则操作模式设置单元（215）建立银行机器人的操作模式。如果窗口监听器序列号大于常数序列号，则操作模式设置部分将银行机器人的动作模式设置为金融交易模式。如果银行机器人动作模式被设置为金融交易模式，则场景选择单元（220）选择对应于金融交易模式的金融交易场景。如果银行机器人行动模式被设置为金融商品公共关系模式，则情景选择单元选择与金融商品公共关系模式相对应的金融商品公共关系场景。信息处理单元处理与所选择的金融交易情景相对应的金融交易。

9. 发明授权

KR101041113B1 금융교육과 연계되는 금융상품 운용방법 및 시스템과 이를위한 프로그램 기록매체 有权
标题翻译：管理金融商品相关金融教育和计划录入媒介的制度与方法
公开(公告)号：KR101041113B1
公开(公告)日：2011-06-13
申请号：KR1020070132198
申请日：2007-12-17
申请人： 주식회사 신한은행
发明人： 박영경 , 오상일 , 최광호 , 이용원
IPC分类号： G06Q40/02 , G06Q50/20
摘要： 본 발명은 금융교육과 연계되는 금융상품 운용방법 및 시스템과 이를 위한 프로그램 기록매체에 관한 것으로써, 본 발명에 따른 금융교육과 연계되는 금융상품 운용방법은, 서버에서 금융기관(또는 금융기관이 지정한 위탁교육기관)이 제공하는 금융교육 정보와 상기 금융교육을 이수한 고객정보를 상기 금융교육과 연계된 적어도 하나 이상의 금융상품 정보와 연계 처리하여 저장매체에 저장하는 단계와, 서버에서 고객의 금융상품 가입 신청시, 상기 저장매체와 연동하여 상기 가입 신청 금융상품과 연계된 금융교육 정보를 확인하는 단계와, 서버에서 상기 확인된 금융교육 정보와 연계되는 금융교육 이수 고객정보를 확인하는 단계와, 서버에서 상기 확인된 금융교육 이수 고객정보와 상기 고객의 금융상품 가입 신청정보에 포함된 고객정보를 비교하여, 상기 금융상품 가입 신청 고객이 상기 금융상품과 연계되는 금융교육을 이수한 고객인지 판단하는 단계 및 상기 금융상품 가입 신청 고객이 상기 금융상품과 연계되는 금융교육을 이수한 고객인 경우, 서버에서 상기 고객에게 인센티브를 제공하는 단계를 포함한다.
금융교육, 인센티브, 금융상품

10. 发明公开

KR1020090064808A 금융거래(또는 금융상품 홍보) 기능을 구비한 뱅크로봇과뱅크로봇 운용 방법 및 이를 위한 기록매체 有权
标题翻译：使用银行交易（或银行商品广告）操作银行机器的方法和记录介质
公开(公告)号：KR1020090064808A
公开(公告)日：2009-06-22
申请号：KR1020070132144
申请日：2007-12-17
申请人： 주식회사 신한은행
发明人： 최광호 , 최진욱 , 김진 , 이용원
IPC分类号： G06Q40/02 , B25J9/00
CPC分类号： G06Q40/025 , B25J9/0003
摘要： A bank robot which includes a financial transaction function in order to innovative the renovation of image reliability and a bank robot operating method and a recording medium therefore are provided to use the bank robot operated in the bank branch or a public space as a public relation. A client response processing unit(173) confirms whether to include a client speaking forecast information matched with a financial transaction object. A customer assist processing unit outputs the example response corresponding to client audio data through an audio output unit(167). An operation mode setup unit sets up the action mode of a bank robot in a financial transaction mode corresponding to the financial transaction object matched with the client firing anticipatory information. A scenario selecting unit selects the financial transaction scenario corresponding to the financial transaction mode. A scenario certifying unit verifies the financial transaction step corresponding to the financial transaction scenario.
摘要翻译：因此，提供了一种包括金融交易功能的银行机器人，以便创新地改造图像可靠性和银行机器人操作方法以及记录介质，以使用在银行分行或公共空间中操作的银行机器人作为公共关系。客户端响应处理单元（173）确认是否包括与金融交易对象匹配的客户端说话预测信息。客户辅助处理单元通过音频输出单元输出对应于客户端音频数据的示例响应（167）。操作模式设置单元以与客户端匹配的金融交易对象相对应的金融交易模式设置银行机器人的动作模式，预测信息。情景选择单元选择与金融交易模式对应的金融交易情景。场景认证单元验证与金融交易场景相对应的金融交易步骤。

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