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21. 发明授权

KR100369696B1 자동 호출 및 데이터 전송 프로세싱 시스템 및 방법 失效
标题翻译：自动驾驶和自动驾驶系统
公开(公告)号：KR100369696B1
公开(公告)日：2003-01-30
申请号：KR1019990000960
申请日：1999-01-15
申请人： 인터내셔널 비지네스 머신즈 코포레이션
发明人： 엡스테인마크에드워드 , 카네브스키디미트리 , 마에스스테판허만
IPC分类号： H04M3/40
CPC分类号： H04M3/436 , H04M1/663 , H04M3/527 , H04M3/5307
摘要： A programmable automatic call and data transfer processing system which automatically processes incoming telephone calls, facsimiles and e-mails based on the identity of the caller or author, the subject matter of the message or request, and/or the time of day, which includes: a central server for automatically answering an incoming call and collecting voice data of a caller; a speaker recognition module connected to the server for identifying the caller or author; a switching module responsive to the speaker recognition module for processing the call or message in accordance with a pre-programmed procedure based on the identification of the caller or author; and a programming interface for programming the server, speaker recognizer module and the switching module. The system is programmed by the user to so as to process incoming telephone calls or e-mail and facsimile messages based on the identity of the caller or author, subject matter and content of the message and the time of day. Such processing includes, but is not limited to, switching the call to another system, forwarding the call to another telephone terminal, placing the call on hold, or disconnecting the call. In another aspect of the present invention, the system may be employed to process information retrieved from other telecommunication devices such as voice mail, facsimile/modem or e-mail. The system is capable of tagging the identity of a caller or participants to a teleconference, and transcribing the teleconferences, phone conversations and messages of such callers and participants. The system can automatically index or prioritize the received calls, messages, e-mails and facsimiles according to the caller identification or subject matter of the conversation or message, and allow the user to retrieve messages that either originated from a specific source or caller or retrieve calls which deal with similar or specific subject matter.
摘要翻译：一种可编程的自动呼叫和数据传输处理系统，根据呼叫者或作者的身份，消息或请求的主题和/或一天中的时间自动处理传入的电话呼叫，传真和电子邮件，其包括：用于自动应答来电并收集呼叫者的语音数据的中央服务器; 连接到服务器以识别呼叫者或作者的说话者识别模块; 切换模块，响应于说话者识别模块，用于根据基于呼叫者或作者的识别的预编程过程来处理呼叫或消息; 以及用于编程服务器，扬声器识别器模块和开关模块的编程接口。该系统由用户编程以基于呼叫者或作者的身份，消息的主题和内容以及时间来处理传入的电话呼叫或电子邮件和传真消息。这种处理包括但不限于将呼叫切换到另一个系统，将呼叫转接到另一个电话终端，保持呼叫或断开呼叫。在本发明的另一方面，该系统可以用来处理从其他电信设备检索的信息，例如语音邮件，传真/调制解调器或电子邮件。该系统能够将呼叫者或参与者的身份标记为电话会议，并且可以录制这些呼叫者和参与者的电话会议，电话交谈和消息。系统可以根据对话或消息的主叫方标识或主题自动地对所接收的呼叫，消息，电子邮件和传真进行索引或优先化，并且允许用户检索源自特定源或呼叫者的消息或者检索处理类似或特定主题的电话。＆lt;图像＆GT;

22. 发明授权

KR1019960009919B1 정보통신시스템 失效
标题翻译：电话通信系统集成服务平台
公开(公告)号：KR1019960009919B1
公开(公告)日：1996-07-24
申请号：KR1019910017706
申请日：1991-10-09
申请人： 보스턴테크놀로지,인코포레이티드
发明人： 스콧에이.죤스 , 알렌티.아루마이나야감 , 아미타바무커지 , 도날드에프.피카드 , 리챠드이.코헨
IPC分类号： H04M3/42
CPC分类号： H04M3/42314 , H04M3/527 , H04Q11/0428 , H04Q2213/13034 , H04Q2213/13103 , H04Q2213/13106 , H04Q2213/13174 , H04Q2213/13179 , H04Q2213/13199 , H04Q2213/13204 , H04Q2213/13375 , H04Q2213/13376 , H04Q2213/13377 , H04Q2213/13378 , Y10S379/905 , Y10S379/908 , Y10S379/909
摘要： 요약없음

23. 发明公开

KR1020150063344A 이동통신망에서 패킷 교환 전용 가입을 위한 단문 메시지 서비스 제공 방법 및 장치 有权
标题翻译：短信息服务提供方法和设备仅在移动通信网络中被选择的分组交换
公开(公告)号：KR1020150063344A
公开(公告)日：2015-06-09
申请号：KR1020150070240
申请日：2015-05-20
申请人： 주식회사 케이티
发明人： 홍성표 , 최우진 , 김현표
IPC分类号： H04W4/14 , H04W8/20 , H04W60/00 , H04W88/18 , H04W88/02
CPC分类号： H04W4/14 , H04M3/42382 , H04M3/527
摘要： 본명세서는 LTE 이동통신망에서패킷교환전용가입에대한 SMS 서비스제공방법에관한것이다.
摘要翻译：本发明涉及一种在LTE移动通信网络中仅提供分组交换的SMS业务的方法，包括：向终端发送短消息的终端通信单元; 在向终端发送短消息的情况下，生成并保存显示终端不可访问性的信息的信息保存单元; 以及成员信息服务器通信单元，其在向终端发送短消息的情况下，向终端信息服务器发送显示终端无法访问的信息。成员信息服务器通信单元通过移动性管理对象向成员信息服务器发送更多信息，其将通过移动性管理对象的短消息使用功能的移动性管理对象的支持显示给成员信息服务器，将移动性管理对象注册为收据短的服务节点消息服务，一旦通过移动性管理对象组成短消息使用功能。

24. 发明公开

KR1020150058619A 문자 ARS 서비스 서버, 문자 ARS 서비스 제공 방법 및 문자 ARS 서비스 수신 방법 无效
标题翻译：消息ARS服务器和提供消息ARS服务的方法和接收消息ARS服务的方法
公开(公告)号：KR1020150058619A
公开(公告)日：2015-05-29
申请号：KR1020130140127
申请日：2013-11-18
申请人： 주식회사 케이티
发明人： 김민철 , 여상훈 , 이규호 , 임지인 , 이덕섭
IPC分类号： H04W4/12 , H04W88/18
CPC分类号： H04W4/16 , H04M3/527 , H04W4/12 , H04W88/18
摘要： 문자 ARS 서비스서버는트리구조로구성된복수의메뉴와, 각메뉴에해당하는문자메시지를저장하고있는데이터베이스로서, 각메뉴는트리구조에서 n 단계(n은 1 이상의자연수)의깊이(depth)에배치되어있으며, 각메뉴는 n 단계까지의각 단계별식별자와연계되어있는데이터베이스, 사용자단말로부터바로가기문자를수신하는수신부, 수신한바로가기문자로부터각 단계별식별자를검출하고, 검출된각 단계별식별자와연계된메뉴를데이터베이스에서검색하고, 검색된메뉴에해당하는문자메시지를독출하는검색부및 독출된문자메시지를사용자단말에게전송하는전송부를포함한다.
摘要翻译：文本消息ARS服务服务器包括：存储具有树结构的多个菜单的数据库以树结构中的第n级深度（n为1或更大的自然数）排列，并且是链接到每个级别的标识符直到第n级，并且还存储每个菜单的文本消息; 从用户终端接收快捷文本的接收单元; 从接收到的快捷文本中检测每个级别的标识符的搜索单元，搜索与数据库中的每个级别相关联的检测到的识别符的菜单，并读取搜索到的菜单的文本消息; 以及将读取的文本消息发送到用户终端的发送单元。

25. 发明公开

KR1020100042600A 맞춤형 응답 시스템 및 방법, 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체 및 이동 장치 无效
标题翻译：个性化回答系统和方法，计算机可读记录媒体和移动设备
公开(公告)号：KR1020100042600A
公开(公告)日：2010-04-26
申请号：KR1020090097933
申请日：2009-10-14
申请人： 삼성전자주식회사
发明人： 골드만쉔하르,크라우디아브이.
IPC分类号： H04W4/16 , H04W8/18
CPC分类号： H04M3/527 , H04M3/53391
摘要： PURPOSE: A personalized answering system and method, a computer-readable recording medium and a mobile apparatus are provided to transmit a message to an originator adaptively based on the situation of a user. CONSTITUTION: An agent(110) links a parameter of an incoming call with a situation of a user of a mobile apparatus, and processes the incoming call based on the determined linkage. A call parameter is used to identify an irregular call, and the irregular call is an emergency calling. The call parameter includes a communication pattern of the user.
摘要翻译：目的：提供个性化应答系统和方法，计算机可读记录介质和移动装置，以基于用户的情况自适应地向发起者发送消息。构成：代理（110）将来电的参数与移动装置的用户的情况相关联，并且基于所确定的链接处理来电。呼叫参数用于识别不规则呼叫，不正常呼叫是紧急呼叫。呼叫参数包括用户的通信模式。

26. 发明授权

KR100741267B1 음성인식을 이용한 무인자동교환 시스템 및 그 방법과착신통화전환방법 失效
标题翻译：自动助理系统及其使用语音识别的方法和呼叫转移方法
公开(公告)号：KR100741267B1
公开(公告)日：2007-07-19
申请号：KR1020000058803
申请日：2000-10-06
申请人： 주식회사 케이티
发明人： 구명완 , 김문식 , 김희경
IPC分类号： H04M3/42
CPC分类号： H04M3/54 , G10L15/26 , H04M3/527 , H04M3/546 , H04M7/009 , H04M2201/40
摘要： 1. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야
본 발명은 음성인식을 이용한 무인자동교환 시스템 및 그 방법과 착신통화전환 방법에 관한 것임.
2. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제
본 발명은, 사용자로부터 음성으로 입력되는 통화 상대방의 인식명칭을 인식하여 자동으로 신속/용이하게 통화 상대방과 연결시켜주거나, 음성인식을 이용하여 착신통화전환을 원하는 가입자의 위치에 관계없이 용이하게 착신통화전환의 설정/해지하게 하는 음성인식을 이용한 무인자동교환 시스템 및 그 방법과 착신통화전환 방법, 및 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하는데 그 목적이 있음.
3. 발명의 해결방법의 요지
본 발명은, 음성인식을 이용하여 통화연결을 수행하는 무인자동교환 시스템에 있어서, 가입자 정보를 저장하기 위한 제 1 저장 수단; 사용자로부터 통화를 원하는 상대방 가입자의 인식명칭을 음성으로 입력받아 제 1 음성인식 수단으로 전달하고, 그에 대한 응답으로 전달받은 음성인식 결과에 해당하는 상대방 가입자를 상기 저장된 가입자 정보에서 검색하여 상기 검색된 상대방 가입자의 착신번호로 통화를 연결하되, 해당 상대방 가입자가 다수 검색되면 해당 상대방 가입자가 유일하게 될 때까지 상기 인식명칭에 대한 상위 인식명칭을 추가적으로 음성 입력받아 처리하는 제 1 통화처리 수단; 및 상기 제 1 통화처리 수단으로부터 전달된 입력 음성을 인식하여 상기 음성인식 결과를 상기 제 1 통화처리 수단으로 전송하기 위한 상기 제 1 음성인식 수단을 포함함.
4. 발명의 중요한 용도
본 발명은 음성인식을 이용한 무인자동교환 및 착신통화전환 등에 이용됨.
무인자동교환, 무인자동교환 시스템, 음성인식, 착신통화전환.

27. 发明公开

KR1020060095226A 자동응답장치를 가지는 홈서버 및 그 작동방법 无效
标题翻译：拥有自动备份系统的人员及其工作方法
公开(公告)号：KR1020060095226A
公开(公告)日：2006-08-31
申请号：KR1020050016697
申请日：2005-02-28
申请人： 엘지전자 주식회사
发明人： 김종항
IPC分类号： H04M11/00 , H04M3/527 , H04L9/32 , H04L12/16
CPC分类号： H04M11/007 , H04L9/32 , H04L12/16 , H04M3/527
摘要： 본 발명은 일반인들이 접근하기 용이한 ARS(Automatic Reponse System) 서비스를 이용하여 홈넷에 인증을 통한 접속, 기능제어 접근, 기능제어 및 사용자에게 음성으로 기능변환 내용을 통보해 줄 수 있는 자동응답장치를 가지는 홈서버 및 그 작동방법에 관한 것으로,
전화기와 PSTN을 통하여 연결되어 음성정보를 송신하고, 버튼정보를 수신하기 위한 송수신부; 상기 전화기로부터 입력되는 버튼 신호를 검출하기 위한 신호처리부; 상기 신호처리수단에서 검출된 버튼 신호를 전달받아 상기 버튼 신호가 정의하는 기능을 판단하여 해당 기능을 제어하기 위한 제어명령 판별부; 상기 송수신모듈을 통하여 상기 전화기로 음성정보를 전달하기 위한 미리 음성저장부에 저장된 음성데이터로부터 선택하여 음성정보를 발생시키는 음성발생부; 및 상기 제어명령 판별부와 연결되어 가전기기를 제어하는 제어부를 가지는 자동응답장치를 포함하는 홈서버와,
사용자가 홈서버에 PSTN을 통하여 접속하는 단계; 사용자가 키입력을 통해 사용자 인증을 하는 단계; 인증이 완료된 경우, 제어하고자 하는 가전기기의 제어를 위한 단축번호, 또는 자동응답장치에서 제공하는 음성정보에 따라 각 제어모드의 순차적 접근을 위한 순차번호를 사용자가 입력하는 단계; 상기 단축번호 또는 순차번호의 입력에 따라 제어하고자 하는 가전기기를 제어하는 단계; 상기 제어된 가전기기로부터 모니터링 정보를 받아 사용자 및/또는 댁내 거주자에게 통보하는 단계; 및 가전기기의 제어를 계속할 것인지를 판별하는 단계를 포함하는 자동응답장치를 가지는 홈서버의 작동방법이다.
홈서버, ARS, 자동응답장치, 홈넷컨트롤

28. 发明公开

KR1020060093798A 아이콘을 이용한 이동전화의 호 연결 장치 및 그 방법 无效
标题翻译：使用图标连接电话电话的装置和方法
公开(公告)号：KR1020060093798A
公开(公告)日：2006-08-25
申请号：KR1020050014546
申请日：2005-02-22
申请人： 주식회사 엘지유플러스
发明人： 김영욱 , 이창준
IPC分类号： H04M3/42 , H04M3/527 , H04W4/02 , H04W76/02
CPC分类号： H04M3/42348 , H04M3/527 , H04W4/02
摘要： 본 발명은 아이콘을 이용한 이동전화의 호 연결 장치 및 그 방법에 관한 것으로, 이동전화 단말기에 저장된 아이콘을 선택하는 것만으로, 그 이동전화 단말기의 현재 위치로부터 최근접한 해당 가맹점으로 자동으로 호 연결을 실행하는 것을 요지로 한다.
아이콘, 최근접 가맹점, 호 연결, 검색.

29. 发明授权

KR100584480B1 고객 서비스를 위한 응답 시스템 失效
标题翻译：客户服务回答系统
公开(公告)号：KR100584480B1
公开(公告)日：2006-05-29
申请号：KR1020030070954
申请日：2003-10-13
申请人： 신 에트케 테크놀로지 컴퍼니 리미티드
发明人： 첸,쿠오-롱 , 이,천-청 , 후앙,쳉-흥
IPC分类号： G06Q50/00
CPC分类号： H04M3/527 , H04M3/42221
摘要： 본 발명의 응답 시스템은 후위 고객 데이터베이스, 전위 고객 데이터베이스, 교환기, 단말기들, 기록 장치, 쌍방향 음성 응답 장치, 데이터 부스, 및 호스트를 포함한다. 상기 교환기에 의해 전위 고객으로부터의 전화가 수신되는 것에 응하여, 상기 호스트는 교환원이 상기 전위 고객과 대화할 수 있도록 상기 전화를 상기 단말기로 전달하고, 상기 기록 장치는 상기 대화를 음성파일로 기록하고 관련 색인을 생성하며, 상기 호스트는 상기 색인에 기초하여 상기 후위 고객의 응답 주소를 찾기 위해 후위 고객 데이터베이스를 검색하며, 그리고 상기 호스트는 상기 후위 고객에게 상기 색인과 관련된 응답 메시지를 전송한다. 상기 시스템은 대체적으로 즉각적인 방법으로 고객의 질문 및/또는 불만에 대답을 제공할 수 있다.
전위 고객 데이터베이스, 후위 고객 데이터베이스, 교환기, 단말기, 기록 장치, 쌍방향 음성 응답 장치, 데이터 부스, 호스트

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