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热词
    • 2. 发明公开
    • SERVICE ALLOCATION METHOD AND DEVICE
    • 服务分配方法和装置
    • EP3276987A1
    • 2018-01-31
    • EP15889491.5
    • 2015-04-22
    • Huawei Technologies Co. Ltd.
    • LI, ChangzhuSUN, Guangxue
    • H04W4/02
    • H04W12/06H04L63/0876H04L63/0892H04M15/41H04M15/61H04M15/62H04M15/66H04M15/68H04M15/8033H04W4/02H04W4/24H04W12/08H04W48/08
    • Embodiments of the present invention provide a service allocation method and apparatus. The method includes: firstly, generating, by a core network side device, a first dedicated network identifier according to an association relationship sent by user equipment UE, where the first dedicated network identifier is used to identify the association relationship; secondly, sending, by the core network side device, the first dedicated network identifier to the UE; receiving, by the core network side device, a service request message sent by the UE; and finally, allocating a service to the UE according to the service request message and the first dedicated network identifier. Because each wireless router has a unique first dedicated network identifier, the core network side device can provide, according to the first dedicated network identifier, a targeted service or tariff policy for UE corresponding to each wireless router.
    • 本发明的实施例提供了一种服务分配方法和装置。 该方法包括:首先,核心网侧设备根据用户设备UE发送的关联关系生成第一专用网络标识,该第一专用网络标识用于标识关联关系; 其次,核心网侧设备将第一专用网络标识发送给UE; 所述核心网侧设备接收所述UE发送的业务请求消息; 最后根据业务请求消息和第一专用网络标识向UE分配业务。 由于每个无线路由器都具有唯一的第一专用网络标识,因此核心网侧设备可以根据第一专用网络标识为各个无线路由器对应的UE提供目标业务或资费策略。
    • 9. 发明公开
    • VERFAHREN ZUR OPTIMIERUNG DER KUNDENUNTERSTÜTZUNG BEI DER BETÄTIGUNG VON ZUGANGSKONTROLL- ODER BEZAHLVORRICHTUNGEN
    • 方法优化客户支持支付设备或接入控制的操作
    • EP3026621A1
    • 2016-06-01
    • EP15194991.4
    • 2015-11-17
    • SKIDATA AG
    • Lenzeder, Harald
    • G06Q20/40G07F19/00G07C9/00
    • H04M3/5183G06Q20/40145G07C9/00G07C2209/08G07F19/20H04M11/025H04M15/68H04N7/141
    • Im Rahmen des Verfahrens zur Optimierung der Kundenunterstützung oder "remote support" bei der Betätigung von Zugangskontroll- oder Bezahlvorrichtungen eines Zugangskontrollsystems wird vorgeschlagen, dass, wenn eine Zugangskontroll- oder Bezahlvorrichtung betätigt wird, ein vorgegebener Timer gestartet wird, wobei, wenn der vorgegebene Timer abläuft und ein Kunde bei Ablauf des Timers vor der Zugangskontroll- oder Bezahlvorrichtung steht oder sich in einem Fahrzeug vor der Zugangskontroll- oder Bezahlvorrichtung befindet oder diese noch bedient, ohne dass die zu Beginn des Starts des Timers angefangene Transaktion bzw. Interaktion zwischen dem Kunden und der Zugangskontroll- oder Bezahlvorrichtung abgeschlossen ist und/oder wenn eine n-malige Wiederholung von Bedienungsfehlern bei der Bedienung der Zugangskontroll- oder Bezahlvorrichtung erfolgt, wobei n eine vorgegebene natürliche Zahl ≥ 2 ist, automatisch eine Kommunikation oder ein automatischer Videoanruf zwischen dem Kunden und dem Personal über eine Intercom-Anlage oder eine Video-Sprechanlage hergestellt wird und eine Videoverbindung aktiviert wird, die dem Personal über eine Videokamera und eine Anzeigevorrichtung anzeigt, ob und wie der Kunde die Zugangskontroll- oder Bezahlvorrichtung bedient.
    • 一种用于访问控制系统的访问控制设备或支付设备的激活期间优化客户支持方法包括启动预先设定的定时器当接入控制或支付装置被激活时,并自动建立客户和工作人员之间的通信 到对讲系统或视频对讲机系统和每当预先设定的定时器超时,(1)客户仍然站在接入控制或支付设备的前,(2)客户的车辆停止激活的视频连接支持人员 位于接入控制或支付设备的前面,(3)客户停止交易完成或交互之前操作所述设备做了什么,开始时开始,或(4)定时器n次操作错误的重复的发生 在访问控制或支付设备的外科手术,其中n是一个预先指定的自然数≧第二 视频连接和显示设备指示工作人员人员是否以及如何向客户进行操作的接入控制设备或支付设备。