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1. 发明授权

EP2608041B1 Monitoring user activity on smart mobile devices 有权转让
标题翻译：在智能移动设备监视用户活动
公开(公告)号：EP2608041B1
公开(公告)日：2015-05-20
申请号：EP11195582.9
申请日：2011-12-23
申请人： Deutsche Telekom AG
发明人： Glass, Gregor , Henke, Katja , Schneider, Lutz , Batyuk, Leonid , Schmidt, Aubrey-Derrick , Raddatz, Karsten , Albayrak, Sahin , Camtepe, Ahmet
IPC分类号： G06F11/34 , G06F21/00
CPC分类号： G06F11/3476 , G06F11/3438

2. 发明授权

EP2012218B1 Verfahren zur Beeinflussung der Interpretation multimodaler Eingaben 失效
标题翻译：影响多式联运输入解释的方法
公开(公告)号：EP2012218B1
公开(公告)日：2017-10-11
申请号：EP08103835.8
申请日：2008-05-06
申请人： Deutsche Telekom AG
发明人： Dr. Englert, Roman , Scheerbarth, Thomas , Glass, Gregor , Runge, Fred , Kliche, Ingmar
IPC分类号： G06F3/038 , G06F3/01 , G10L17/22 , G10L15/183 , G10L15/22 , H04M3/493
CPC分类号： G06F3/038 , G06F3/017 , G06F2203/0381 , G10L15/183 , G10L15/22 , G10L17/22 , H04M3/4938 , H04M2250/74

3. 发明公开

EP2890056A1 Unterstützung von Nutzern in einer intelligenten häuslichen Umgebung 审中-公开
标题翻译：在智能家居环境，支持用户
公开(公告)号：EP2890056A1
公开(公告)日：2015-07-01
申请号：EP13199711.6
申请日：2013-12-27
申请人： Deutsche Telekom AG
发明人： Glass, Gregor , Kraft, Andreas , Helmut, Vivien , Schmidt, Aubrey-Derrick , Gerneth, Marlene
IPC分类号： H04L12/28
CPC分类号： H04L12/2829 , H04L2012/2841
摘要： Die vorgeschlagene Lösung bezieht sich auf eine intelligente häusliche Umgebung (Smart Home), in welcher mehrere Komponenten über eine zentrale Instanz miteinander zu einem System verknüpft ist. Grundgedanke der Erfindung ist es, vorzugsweise eine Vielzahl unterschiedlicher Informationsquellen zur Situationserkennung zu nutzen und durch eine auf der Grundlage einer Ontologie erfolgende Vernetzung der von diesen Informationsquellen zur Verfügung gestellten Informationen eine Situationserkennung vorzunehmen sowie schließlich in Abhängigkeit des Ergebnisses der Situationserkennung Komponenten der intelligenten häuslichen Umgebung zu steuern und/oder einen Nutzer dieser Umgebung mit (zusätzlichen) Ausgangsinformationen zu versorgen. Bei den zur Situationserkennung herangezogenen Information handelt es sich um Informationen mindestens einer der Kategorien:
- Zustandsinformationen eines zum System gehörenden Sensors,
- Identifikationsinformationen, die durch einen Identifikator für ein Subjekt oder Objekt des Smart Home bereitgestellt werden,
- Eingangsinformationen über und/oder für mindestens einen Nutzer des Smart Home.
摘要翻译：提出的解决方案是指智能家居环境（智能家居），这是由中央实体连接在一起，形成一个系统的几个组件。本发明的基本思想是优选使用的状况检测的多个不同的信息源，并通过一个正在发生的由这些类型的信息，这种情况的检测，并最终取决于所述状况检测智能家居环境的部件的结果而提供的信息的本体交联的基础上进行控制和/或提供这样的环境中（附加）信息输出给用户。在依赖于状况识别信息是所述类别中的至少一个： - 属于系统的传感器的状态的信息， - 通过对受试者或智能家居的对象的标识符的提供的标识信息， - 输入信息和/或用于至少智能家居的用户。

4. 发明公开

EP2367113A1 System and method for the detection of usability problems in an interactive application 审中-公开
标题翻译：系统与Verfahren zur Erkennung von Nutzbarkeits proble在einer interaktiven Anwendung
公开(公告)号：EP2367113A1
公开(公告)日：2011-09-21
申请号：EP11002033.6
申请日：2011-03-11
申请人： Deutsche Telekom AG
发明人： Schclar, Alon , Rokach, Lior , Shapira, Bracha , Glass, Gregor , Jepsen, Kathrin , Henke, Katja
IPC分类号： G06F11/36
CPC分类号： G06F11/3608 , G06F11/3438
摘要： In one aspect the invention is directed to detecting usability problems in an application running at a user device, which comprises at the user device: a) a predefined model of the application in a form of a directed graph, wherein each node of the graph represents one screen of the application, wherein one or more starting screens B and one or more Goal screens G are also respectively indicated in said graph, and wherein each arrow in the graph represents a transfer between two screens via a Screen Input Element (SIE) such as a "next" button; and b) A sequence monitoring unit activated each time that a user enters a B screen, said sequence monitoring unit follows the user progress by means of said SIEs through various application screens, and upon termination of the application prior to reaching a Goal screen or SIE G (SIE G defines a transfer to a goal screen), the unit stores for a future usability analysis in a first memory storage at least the index of the final screen at which said termination occurred.
摘要翻译：在一个方面，本发明涉及检测在用户设备上运行的应用中的可用性问题，其包括在用户设备处：a）以有向图形式的应用的预定义模型，其中该图的每个节点表示应用程序的一个屏幕，其中一个或多个起始屏幕B和一个或多个目标屏幕G也分别在所述图表中指示，并且其中图中的每个箭头表示经由屏幕输入元素（SIE）的两个屏幕之间的传送，作为“下一个”按钮; 以及b）每当用户进入B屏幕时，序列监视单元被激活，所述序列监视单元通过各种应用屏幕通过所述SIE跟随用户进度，并且在达到目标屏幕或SIE之前终止应用 G（SIE G定义到目标屏幕的传送），该单元至少存储所述终止发生的最终屏幕的索引，在第一存储器存储器中存储将来的可用性分析。

5. 发明公开

EP2228726A2 A method and system for task modeling of mobile phone applications 有权
标题翻译： Verfahren und System zur AufgabenmodellierungfürMobiltelefonanwendungen
公开(公告)号：EP2228726A2
公开(公告)日：2010-09-15
申请号：EP10002569.1
申请日：2010-03-11
申请人： Deutsche Telekom AG
发明人： Dayan, Aviram , Tubi, Meytal , Mimran, David , Shapira, Bracha , Shoval, Peretz , Levy, Meira , Henke Katja , Glass, Gregor , Schneider, Lutz
IPC分类号： G06F11/34
摘要： A system for task modeling interactive sequential applications for one or more mobile devices, which comprises a software tool for defining a generic meta-model of the target applications, wherein the generic meta-model consist of a static model of application components, and a dynamic model of IDs of application screens and connections; a passive TM database for storing the generic meta-model for future reuse, which further comprises static instances of the generic meta-model specifically generated for a variety of mobile devices; a tracker module for real-time monitoring and creating unique ID for each application's screen visited by the user of the mobile device, wherein created IDs are used for generating active models of the user actual use; and an active TM database for storing the active models, wherein data transferring and storing is minimized to screen ID numbers.
摘要翻译：一种用于一个或多个移动设备的交互式顺序应用的任务建模系统，其包括用于定义所述目标应用的通用元模型的软件工具，其中所述通用元模型由应用组件的静态模型和动态应用程序屏幕和连接的ID模型; 用于存储用于将来重用的通用元模型的被动TM数据库，其进一步包括为各种移动设备专门生成的通用元模型的静态实例; 跟踪器模块，用于实时监控并为移动设备的用户访问的每个应用的屏幕创建唯一的ID，其中创建的ID用于生成用户实际使用的活动模型; 以及用于存储活动模型的活动TM数据库，其中数据传送和存储被最小化到屏幕ID号码。

6. 发明公开

EP2012218A3 Verfahren zur Beeinflussung der Interpretation multimodaler Eingaben 失效
公开(公告)号：EP2012218A3
公开(公告)日：2013-03-06
申请号：EP08103835.8
申请日：2008-05-06
申请人： Deutsche Telekom AG
发明人： Dr. Englert, Roman , Scheerbarth, Thomas , Glass, Gregor , Runge, Fred , Kliche, Ingmar
IPC分类号： G06F3/01 , H04M3/493 , G10L15/22 , G06F3/038
CPC分类号： G06F3/038 , G06F3/017 , G06F2203/0381 , G10L15/183 , G10L15/22 , G10L17/22 , H04M3/4938 , H04M2250/74
摘要： Verfahren zur Benutzer-individuellen Definition der Interpretation von Eingaben in ein multimodales, mehrere Eingabemodi und/oder Eingabegeräte umfassendes, Dialogsystem eines Telekommunikationsendgerätes , umfassend eine Datenbank in der Eingabemodelle für ein Eingabegeräte oder Eingabemodelle für eine Kombination von Eingabegeräten abgelegt sind, mit folgenden Schritten:
- Falls eine Eingabe von einer Anwendung erwartet wird, die auf dem Telekommunikationsendgerät läuft, Durchführen eines Zuordnungsversuches der Eingabe zu einem oder mehreren Eingabemodellen, und
- falls kein Eingabemodell gefunden wird oder eine ausreichend sichere Zuordnung zu einem Eingabemodell nicht erfolgen kann, erfolgt ein Umschalten auf mindestens einen alternativen Eingabemodus und/oder mindestens ein alternatives Eingabegerät dessen Eingabemodell ausreichend definiert ist und es erfolgt ein Auffordern des Benutzers zur erneuten Eingabe über den alternativen Eingabemodus und/oder in das alternative Eingabegerät.
摘要翻译：该方法包括为输入模型（7）实施分配尝试，如果应用的输入，例如，训练应用（17），预期应用在电信终端上运行，例如移动电话。转移到替代输入模式或替代输入设备，例如触摸屏，如果没有找到输入模型，或者没有提供对模型的安全分配，那么替代输入模式或设备的输入模型被充分定义。在替代输入模式或输入装置中再次输入的请求由用户做出。

7. 发明公开

EP2369481A2 A system for detecting usability problems of users while using their mobile devices 审中-公开
标题翻译：系统使用移动设备时，检测用户的可用性问题
公开(公告)号：EP2369481A2
公开(公告)日：2011-09-28
申请号：EP11002249.8
申请日：2011-03-18
申请人： Deutsche Telekom AG
发明人： Shapira, Bracha , Mimran, David , Meyer, Joachim , Rokach, Lior , Peretz, Shoval , Glass, Gregor , Henke, Katja , Schneider, Lutz
IPC分类号： G06F11/07 , G06F11/30
CPC分类号： G06F11/0751 , G06F11/0742 , G06F11/3438
摘要： A system for detecting and solving usability problems of users while using their mobile devices, which comprises an interception module at the user's side, for tracking the user's activities and interaction with applications, for generating session data that is stored in a session database; a server that receives the tracked session data for performing intelligent analysis used to enhance usability of application, and for carrying out smart targeted marketing; a service introduction module at the user's side, for providing data about relevant services to the user, in response to the data collected about the user's activities and according to pre-defined user and task models; an on-line help module, for providing in context online help to the user, in response to the data collected about the user's activities; an intention prediction module, activated by the Service introduction and on-line help modules, for predicting the intention of the user; a user analytics module for performing intelligent user segmentations; a usability problem detection module, for providing insights about the user interactions by using an error pattern detection process; a marketing analytics module, for performing intelligent marketing based on active data-mining by activating the Service introduction module that promotes the applications to the user at the client side and collects feedback; an error patterns module, activated by the usability problem detector, for analyzing the session data that was collected from the users and for identifying patterns of problems that users repeatedly face and a task modeler at the backend, for modeling applications and for generating task models of applications.
摘要翻译：一种用于检测和同时使用他们的移动设备，拦截模块，包括在用户侧，与应用程序追踪用户的活动和互动，生成会话数据并存储在一个会话数据库解决用户的可用性问题制度; 一台服务器并接收会话跟踪到的数据进行用于提高可用性的应用程序，以及进行智能针对性的营销智能分析; 服务模块的介绍在用户侧，用于向用户提供关于相关服务的数据，以响应收集的有关用户的活动和gemäß数据预先定义的用户和任务模型; 在线帮助模块，用于在上下文中的联机帮助提供给用户，以响应收集的有关用户的活动数据; 意图预测模块的，由服务导入和在线帮助模块激活时，用于预测所述用户的意图; 用于执行智能用户细分一个用户分析模块; 可用性问题检测模块，用于通过使用上的错误模式检测过程中提供有关用户的交互的见解; 一个营销分析模块，用于通过激活该服务导入模块确实执行基于活性数据挖掘智能营销促进在客户端侧应用程序给用户，并收集反馈; 在错误模式模块，在易用性问题探测器激活，用于分析会话数据确实从用户什么收集和识别的问题没有用户反复面纹，并在后台任务建模，建模应用程序和生成的任务模型应用。

8. 发明公开

EP2012218A2 Verfahren zur Beeinflussung der Interpretation multimodaler Eingaben 失效
标题翻译：为了影响的多模式输入的解释方法
公开(公告)号：EP2012218A2
公开(公告)日：2009-01-07
申请号：EP08103835.8
申请日：2008-05-06
申请人： Deutsche Telekom AG
发明人： Dr. Englert, Roman , Scheerbarth, Thomas , Glass, Gregor , Runge, Fred , Kliche, Ingmar
IPC分类号： G06F3/01
CPC分类号： G06F3/038 , G06F3/017 , G06F2203/0381 , G10L15/183 , G10L15/22 , G10L17/22 , H04M3/4938 , H04M2250/74
摘要： Verfahren zur Benutzer-individuellen Definition der Interpretation von Eingaben in ein multimodales, mehrere Eingabemodi und/oder Eingabegeräte umfassendes, Dialogsystem eines Telekommunikationsendgerätes , umfassend eine Datenbank in der Eingabemodelle für ein Eingabegeräte oder Eingabemodelle für eine Kombination von Eingabegeräten abgelegt sind, mit folgenden Schritten:
- Falls eine Eingabe von einer Anwendung erwartet wird, die auf dem Telekommunikationsendgerät läuft, Durchführen eines Zuordnungsversuches der Eingabe zu einem oder mehreren Eingabemodellen, und
- falls kein Eingabemodell gefunden wird oder eine ausreichend sichere Zuordnung zu einem Eingabemodell nicht erfolgen kann, erfolgt ein Umschalten auf mindestens einen alternativen Eingabemodus und/oder mindestens ein alternatives Eingabegerät dessen Eingabemodell ausreichend definiert ist und es erfolgt ein Auffordern des Benutzers zur erneuten Eingabe über den alternativen Eingabemodus und/oder in das alternative Eingabegerät.
摘要翻译：一种用于在多模式/或输入设备，其包括在输入模型的数据库，用于将输入装置或输入模型一个电信终端的综合对话系统的输入解释的用户个人定义，更多的输入模式和方法被存储用于输入设备的组合，包括以下步骤： - 如果一个输入被从运行的应用程序的通信终端上，执行映射测试输入到一个或多个输入模型，并且预期 - 如果没有输入模型被发现，或不能与输入模型的足够安全关联，一个切换到第至少替代输入模式和/或至少一种替代输入设备，其输入模型被充分定义，并且有一个提示用户经由所述可选的输入模式和/或在可替代地重新输入已经输入装置。

9. 发明授权

EP2228726B1 A method and system for task modeling of mobile phone applications 有权
公开(公告)号：EP2228726B1
公开(公告)日：2020-01-01
申请号：EP10002569.1
申请日：2010-03-11
申请人： Deutsche Telekom AG
发明人： Dayan, Aviram , Tubi, Meytal , Mimran, David , Shapira, Bracha , Shoval, Peretz , Levy, Meira , Henke Katja , Glass, Gregor , Schneider, Lutz
IPC分类号： G06F11/34 , G06F9/44

10. 发明公开

EP2863375A1 System und Verfahren zum interaktiven Kommunizieren 审中-公开
标题翻译：系统和方法的交互式通信
公开(公告)号：EP2863375A1
公开(公告)日：2015-04-22
申请号：EP13189363.8
申请日：2013-10-18
申请人： Deutsche Telekom AG
发明人： Schneider, Lutz , Glass, Gregor , Schmidt, Aubrey-Derrick , Wolter, Alexandra Sophie
IPC分类号： G09B5/14 , G09B7/07 , G06Q10/10
CPC分类号： G09B5/14 , G06Q10/103 , G09B7/07
摘要： Verfahren zum interaktiven Kommunizieren mittels eines Systems, wobei das System aufweist: eine Datenbank zur Speicherung von Nutzerprofilen und Inhalten, Ablaufvorlagen und Abläufen; sowie eine Entwurfseinrichtung zum Ermitteln von Inhalten, Ablaufvorlagen und Abläufen. Das Verfahren weist dabei folgende Schritte auf: Verbinden eines oder mehrerer Nutzer mit dem System; Zuordnen der verbundenen Nutzer zu jeweils in der Datenbank gespeicherten Nutzerprofilen; Ermitteln von zu den Nutzerprofilen der verbundenen Nutzer passenden Inhalten, Ablaufsvorlagen und/oder Abläufen durch die Entwurfseinrichtung; Senden der ermittelten Inhalte, Ablaufsvorlagen und/oder Abläufe an mindestens einen der mit dem System verbundenen Nutzer; Empfangen und Verarbeiten von durch mindestens einen der verbundenen Nutzer interaktiv generierten Signalen zum Erstellen eines Ablaufs aus den zu dem mindestens einen Nutzer übermittelten Inhalten, Ablaufsvorlagen oder Abläufen und/oder aus anderen Inhalten.
摘要翻译：一种用于通过一个系统交互通信的方法，所述系统包括：一个数据库，用于存储用户配置文件和内容的有效期模板和流程; 和指草案确定的内容，序列模板和流程。在这种情况下该方法具有以下步骤：连接所述系统上的一个或多个用户; 分配给谁连接到存储在每个用户的配置文件数据库中的用户; 确定适合于相关联的内容的用户，序列模板和/或过程通过设计装置的用户简档; 发送所确定的内容，序列模板和/或连接到系统的用户中的至少一个的序列; 接收和通过相关联的信号，以创建从所述用户到所述至少一个所传送的内容，序列模板或过程和/或其他内容的流的用户中的至少一个生成的交互处理。

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