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1. 发明申请

WO2007075389A2 CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT SYSTEM AND METHOD 审中-公开
标题翻译：客户关系管理系统和方法
公开(公告)号：WO2007075389A2
公开(公告)日：2007-07-05
申请号：PCT/US2006047863
申请日：2006-12-15
申请人： SUGARCRM INC , TAYLOR JACOB , ROBERTS JOHN , ITANI MAJED , GUPTA AJAY , PARSONS JOSEPH , NOJIMA CHRIS , GREEN JASON , SMITH ROGER , PAN WAYNE , OSTROW JULIAN , DREISCH ANDREW , RANGEL ROBERT
发明人： TAYLOR JACOB , ROBERTS JOHN , ITANI MAJED , GUPTA AJAY , PARSONS JOSEPH , NOJIMA CHRIS , GREEN JASON , SMITH ROGER , PAN WAYNE , OSTROW JULIAN , DREISCH ANDREW , RANGEL ROBERT
IPC分类号： G06Q10/00
CPC分类号： G06Q30/02
摘要： A software-based customer relationship management system and method.
摘要翻译：基于软件的客户关系管理系统和方法。

2. 发明申请

WO2007106493A3 CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT SYSTEM AND METHOD 审中-公开
标题翻译：客户关系管理系统与方法
公开(公告)号：WO2007106493A3
公开(公告)日：2008-05-15
申请号：PCT/US2007006332
申请日：2007-03-12
申请人： SUGARCRM INC , ROBERTS JOHN , TAYLOR JACOB , ORAM CLINTON , DREISCH ANDREW , ITANI MAJED , NOJIMA CHRIS , PAN WAYNE , SMITH ROGER , OSTROW JULIAN
发明人： ROBERTS JOHN , TAYLOR JACOB , ORAM CLINTON , DREISCH ANDREW , ITANI MAJED , NOJIMA CHRIS , PAN WAYNE , SMITH ROGER , OSTROW JULIAN
IPC分类号： G06F17/30
CPC分类号： G06Q30/06
摘要： A software-based customer relationship management system and method.
摘要翻译：一种基于软件的客户关系管理系统和方法。

3. 发明申请

WO2007064374A9 CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT SYSTEM AND METHOD 审中-公开
公开(公告)号：WO2007064374A9
公开(公告)日：2007-08-23
申请号：PCT/US2006031749
申请日：2006-08-14
申请人： SUGARCRM INC , TAYLOR JACOB , ROBERTS JOHN , ORAM CLINTON , COOTES RON , DRIESCH ANDY , GUPTA AJAY , HSU ANDREW , HYUNH LAM , ITANI MAJED , OSTROW JULIAN , PARSONS JOEY , RANGEL ROBERT , SCHWARZMANN BOB , BEDEROV LILLIYA
发明人： TAYLOR JACOB , ROBERTS JOHN , ORAM CLINTON , COOTES RON , DRIESCH ANDY , GUPTA AJAY , HSU ANDREW , HYUNH LAM , ITANI MAJED , OSTROW JULIAN , PARSONS JOEY , RANGEL ROBERT , SCHWARZMANN BOB , BEDEROV LILLIYA
IPC分类号： A61F2/42 , A61F2/28 , G06Q10/00
CPC分类号： G06F8/65 , G06F8/71 , G06F17/30312 , G06Q10/06 , G06Q10/10 , G06Q30/02
摘要： A software-based customer relationship management system and method.

4. 发明申请

WO2007064374A2 CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT SYSTEM AND METHOD 审中-公开
公开(公告)号：WO2007064374A2
公开(公告)日：2007-06-07
申请号：PCT/US2006031749
申请日：2006-08-14
申请人： SUGARCRM INC , TAYLOR JACOB , ROBERTS JOHN , ORAM CLINTON , COOTES RON , DRIESCH ANDY , GUPTA AJAY , HSU ANDREW , HYUNH LAM , ITANI MAJED , OSTROW JULIAN , PARSONS JOEY , RANGEL ROBERT , SCHWARZMANN BOB , BEDEROV LILLIYA
发明人： TAYLOR JACOB , ROBERTS JOHN , ORAM CLINTON , COOTES RON , DRIESCH ANDY , GUPTA AJAY , HSU ANDREW , HYUNH LAM , ITANI MAJED , OSTROW JULIAN , PARSONS JOEY , RANGEL ROBERT , SCHWARZMANN BOB , BEDEROV LILLIYA
IPC分类号： A61F2/42 , A61F2/28 , G06Q10/00
CPC分类号： G06F8/65 , G06F8/71 , G06F17/30312 , G06Q10/06 , G06Q10/10 , G06Q30/02
摘要： A software-based customer relationship management system and method.

5. 发明申请

WO2007145819A3 CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT SYSTEM AND METHOD 审中-公开
公开(公告)号：WO2007145819A3
公开(公告)日：2008-12-18
申请号：PCT/US2007012704
申请日：2007-05-29
申请人： SUGARCRM INC , BAROUDI SADEK , SMITH ROGER , TAYLOR JACOB , ROBERTS JOHN , ORAM CLINTON , GUPTA AJAY , ITANI MAJED
发明人： BAROUDI SADEK , SMITH ROGER , TAYLOR JACOB , ROBERTS JOHN , ORAM CLINTON , GUPTA AJAY , ITANI MAJED
IPC分类号： G06F3/00 , G06F3/048 , G06Q10/00
CPC分类号： G06Q10/10
摘要： A software-based customer relationship management system and method.

6. 发明申请

WO2009134927A2 BUSINESS SOFTWARE APPLICATION SYSTEM AND METHOD 审中-公开
标题翻译：业务软件应用系统和方法
公开(公告)号：WO2009134927A2
公开(公告)日：2009-11-05
申请号：PCT/US2009042169
申请日：2009-04-29
申请人： SUGARCRM INC , TAYLOR JACOB , TRETIKOV LILA ALEXEI , ITANI MAJED , PARSONS JOSEPH L , SWICEGOOD TRAVIS , HEITZENRODER MATT , WU ANDREW , SMITH ROGER , METRIC JOHN
发明人： TAYLOR JACOB , TRETIKOV LILA ALEXEI , ITANI MAJED , PARSONS JOSEPH L , SWICEGOOD TRAVIS , HEITZENRODER MATT , WU ANDREW , SMITH ROGER , METRIC JOHN
IPC分类号： G06F9/44 , G06F3/00
CPC分类号： G06F21/6227 , G06F2221/2101 , G06Q10/10
摘要： A business software application system and method are provided.
摘要翻译：提供商业软件应用系统和方法。

7. 发明专利

CA2780646C BUSINESS SOFTWARE APPLICATION SYSTEM AND METHOD 未知
公开(公告)号：CA2780646C
公开(公告)日：2018-08-07
申请号：CA2780646
申请日：2009-12-11
申请人： SUGARCRM INC
发明人： HSU YUN-PING , ITANI MAJED , GUPTA AJAY , SMITH ROGER , AAGAARD ROB , WU ANDREW , LEE COLLIN , TRETIKOV LILA
IPC分类号： G06Q30/02
摘要： A business software application system and method are provided that include a feed system for distributing changes about the application/module to a group of users and a cloud connector system that links external data sources to the business software application system and method.

8. 发明专利

CA2811618A1 AUTONOMIC SELECTIVE IMPORTATION OF CONTACTS IN A CONTACT MANAGEMENT SYSTEM 未知
公开(公告)号：CA2811618A1
公开(公告)日：2014-08-04
申请号：CA2811618
申请日：2013-04-03
申请人： SUGARCRM INC
发明人： ITANI MAJED
IPC分类号： G06Q10/10 , G06Q30/02
摘要： Embodiments of the present invention provide a method, system and computer program product for autonomic selective importation of contacts in a contact management system. In one embodiment of the invention, a method for autonomic selective importation of contacts in a contact management system is provided. The method includes monitoring communications between an end user and different contacts over a communications network through at least one external communications application and rating the different contacts according to frequency of communication with the end user evident from the monitored communications. The method additionally includes importing a selected one of the different contacts into a contact data store of a contact management system responsive to a determination that the selected one of the different contacts has been rated beyond a threshold value.

9. 发明专利

FR3004275A1 IMPORTATION SELECTIVE ET AUTONOME DE CONTACTS DANS UN SYSTEME DE GESTION DE CONTACTS 未知
公开(公告)号：FR3004275A1
公开(公告)日：2014-10-10
申请号：FR1353081
申请日：2013-04-05
申请人： SUGARCRM INC
发明人： ITANI MAJED
IPC分类号： G06Q10/10
摘要： Des formes de réalisation de la présente invention fournissent un procédé, un système et un programme informatique pour l'importation sélective autonome de contacts dans un système de gestion de contacts. Une forme de réalisation de l'invention fournit un procédé d'importation sélective autonome de contacts (120) dans un système de gestion de contacts. Le procédé inclut la surveillance de communications entre un utilisateur final (110) et différents contacts (120) dans un réseau de communication à travers au moins une application de communication externe (130, 140, 150) et l'évaluation des différents contacts (120) en fonction d'une fréquence de communication avec l'utilisateur final (110) révélée par les communications surveillées (130, 140, 150). Le procédé inclut en outre l'importation d'un contact sélectionné (160) parmi les différents contacts dans une mémoire de données de contacts (170) d'un système de gestion de contacts en réponse à une détermination du fait que le contact sélectionné parmi les différents contacts a été évalué comme étant au-dessus d'une certaine valeur de seuil.

10. 发明专利

CA2792829A1 BUSINESS SOFTWARE APPLICATION SYSTEM AND METHOD WITH PRODUCTIVITY BAR AND EXPRESSION ENGINE 未知
公开(公告)号：CA2792829A1
公开(公告)日：2011-09-22
申请号：CA2792829
申请日：2011-03-16
申请人： SUGARCRM INC
发明人： WHEELER DAVID , ORAM CLINT , ITANI MAJED , HUYNH LAM , TRETIKOV LILA
IPC分类号： G06Q10/00
摘要： A business software application system and method are provided that have a productivity bar and an expression engine.

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