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1. 发明申请

US20070219843A1 Method and apparatus for providing work flows used to resolve alarm conditions detected in a system 审中-公开
标题翻译：用于提供用于解决在系统中检测到的报警状况的工作流的方法和装置
公开(公告)号：US20070219843A1
公开(公告)日：2007-09-20
申请号：US11374862
申请日：2006-03-14
申请人： Jesse Keeler , Edward Halpern , Frank Miller , David Cohn
发明人： Jesse Keeler , Edward Halpern , Frank Miller , David Cohn
IPC分类号： G06F15/02
CPC分类号： G06Q10/0631 , G06Q10/06311 , G06Q10/06316 , G06Q10/10
摘要： A method and apparatus of providing workflows (400-404) to the operators of network management systems (114) and subsystems (202-208) is disclosed. The method identifies a plurality of tasks (210-228) that can be accomplished by at least one of the subsystem accessible for the workflows and groups the tasks into a plurality of roles (302-308) wherein each role includes at least one task to be performed. The roles are grouped into the workflows according to the roles needed to address an alarm condition. The workflow can be provided to an operator with a user interface (600).
摘要翻译：公开了向网络管理系统（114）和子系统（202-208）的运营商提供工作流（400-404）的方法和装置。该方法识别可以由对于工作流可访问的子系统中的至少一个来完成的多个任务（210-228），并且将任务分组成多个角色（302-308），其中每个角色包括至少一个任务，被执行。角色根据解决报警条件所需的角色分为工作流程。工作流可以提供给具有用户界面（600）的操作者。

2. 发明申请

US20070222576A1 Method and apparatus for dynamically prioritize network faults based on real-time service degradation 有权
标题翻译：基于实时服务降级动态优先化网络故障的方法和装置
公开(公告)号：US20070222576A1
公开(公告)日：2007-09-27
申请号：US11375217
申请日：2006-03-14
申请人： Frank Miller , Jesse Keeler , David Ness Cohn
发明人： Frank Miller , Jesse Keeler , David Ness Cohn
IPC分类号： G08B29/00
CPC分类号： H04L41/0654 , H04L41/0609 , H04Q3/0087
摘要： A method and apparatus of an alarm management system (114) for dynamically prioritizing network conditions for a communication system (100) is disclosed. The alarm management system includes a receiver (116) and processor (118) for receiving one of a plurality of alarm conditions indicating a fault in a device within the communication system and classifying the alarm condition. The alarm management system also determines a status of the device and rates the alarm by comparing the classification of the alarm condition with the status of the device. The rated alarm condition can then be ranked against another of the plurality of alarms. The alarm management system then re-evaluates the ranking of alarm condition by repeating the determining and rating steps and then ranks the re-evaluated rated alarm condition against other alarm conditions.
摘要翻译：公开了一种用于动态地优先化通信系统（100）的网络条件的报警管理系统（114）的方法和装置。报警管理系统包括接收器（116）和处理器（118），用于接收指示通信系统内的设备中的故障的多个报警条件之一并对报警状况进行分类。报警管理系统还通过比较报警条件的分类与设备的状态来确定设备的状态并对报警进行评估。然后，额定报警条件可以与多个警报中的另一个进行排序。报警管理系统通过重复确定和评级步骤重新评估报警条件的排序，然后对其他报警条件对重新评估的额定报警条件进行排序。

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