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    • 3. 发明专利
    • Signalschaltung
    • DE102018003715A1
    • 2019-11-07
    • DE102018003715
    • 2018-05-07
    • SCHULZ ENRICO
    • SCHULZ ENRICO
    • G06Q30/02G07C11/00
    • Die Erfindung betrifft eine Signalschaltung zur Verwendung in weitläufigen unübersichtlichen Verkaufslokalen, wie Möbelhäusern, Autohäusern und Verkaufsaustellungen für Sanitär-, Bad-, Sauna-, Fitness-, Wellnesseinrichtungen, Baumärkten und Kunstgalerien. Dies insbesondere in Bereichen und Abteilungen mit eher geringer Kundenfrequenz. Erfindungsgemäß wird die Aufgabe, wie mit den Ansprüchen angegeben, gelöst.In den zu überwachenden Bereichen und Abteilungen eines Ladenlokals oder einer Außenverkaufs- oder Ausstellungsfläche ist jeweils mindestens ein Bewegungssensor oder eine Videoüberwachungskamera angeordnet und auf die Kundschaft fokussiert sowie über einen Netzwerkverteiler mit mehreren PC-Arbeitsplätzen von Verkaufspersonal zusammen geschaltet. Mittels geeigneter Software sind die Bewegungssensoren oder die Videoüberwachungskameras so gesteuert, dass diese nur dann ein akustisches und/oder visuelles Signal an einen damit zusammengeschalteten Netzwerkverteiler übermitteln, sofern eine Person in Gestalt eines Kunden in einem bestimmten Verkaufsbereich in einer bestimmten Position, länger als eine voreingestellte Zeit, verweilt. Der Netzwerkverteiler ist wiederum mit den PC-Arbeitsplätzen des Verkaufspersonals zusammen geschaltet und verteilt das empfangene Signal oder die empfangenen Signale auf diese PC-Arbeitsplätze des Verkaufspersonals. Die PC-Arbeitsplätze sind so zusammengeschaltet, dass der dem signalisierten Kunden am nächsten befindliche Verkäufer das Signal aufnimmt und dem übrigen Verkaufspersonal bestätigt, dass er sich auf den Weg zum Kunden begibt und das Signal löscht.Vorteilhaft ist erfindungsgemäß, dass so kein Kunde unbeachtet und ohne Verkaufsberatung das Ladenlokal, möglicherweise wegen mangelnder Aufmerksamkeit verärgert, verlässt.Gut beratene und zufrieden Kunden tragen zur Umsatzsteigerung bei.Das Verkaufspersonal kann so gezielt auf den potentiellen Kunden zugehen.Der Geschäftsleitung wird auch so die Möglichkeit zu einer besseren Kontrolle des Verkaufspersonals gegeben.
    • 4. 发明专利
    • Signalschaltungsvorrichtung
    • DE202018002238U1
    • 2018-06-12
    • DE202018002238
    • 2018-05-07
    • SCHULZ ENRICO
    • G08B13/00
    • Signalschaltungsvorrichtung zur Verwendung in weitläufigen unübersichtlichen Verkaufslokalen, wie Möbelhäusern, Autohäusern und Verkaufsaustellungen für Sanitär-, Bad-, Sauna-, Fitness-, Wellnesseinrichtungen, Baumärkten und Kunstgalerien mit Bereichen und Abteilungen mit eher geringer Kundenfrequenz,wobeiin den zu überwachenden Bereichen und Abteilungen eines Ladenlokals oder einer Außenverkaufs- oder Ausstellungsfläche jeweils ein Bewegungssensor oder mehrere Bewegungssensoren oder eine Videoüberwachungskamera(1) oder mehrere Videoüberwachungskameras(1,2,3,4,5) angeordnet sind und auf die Kundschaft in diesen lokalen Bereichen fokussiert sind undwobeidie Videoüberwachungskameras(1,2,3,4,5) über einen Netzwerkverteiler(6) mit mehreren PC-Arbeitsplätzen(7,8,9,10) von Verkaufspersonal zusammengeschaltet sind undwobeimittels geeigneter Software die Bewegungssensoren oder die Videoüberwachungskameras(1,2,3,4,5) so gesteuert sind, dass diese nur dann ein akustisches und/oder visuelles Signal an den damit zusammengeschalteten Netzwerkverteiler(6) übermitteln, sofern eine Person in Gestalt eines Kunden in einem bestimmten Verkaufsbereich in einer bestimmten Position, länger als eine voreingestellte Zeit, verweilt undwobeider Netzwerkverteiler(6) mit den PC-Arbeitsplätzen(7,8,9,10) des Verkaufspersonals zusammen geschaltet ist und das empfangene Signal oder die empfangenen Signale auf diese PC-Arbeitsplätze(7,8,9,10) des Verkaufspersonals verteilt undwobeidie PC-Arbeitsplätze(7,8,9,10) untereinander so zusammengeschaltet sind, dass der dem signalisierten Kunden am nächsten befindliche PC-Arbeitsplatz das Signal aufnimmt und den übrigen PC-Arbeitsplätzen bestätigt, dass sich ein Verkäufer auf den Weg zum Kunden begibt und das Signal löscht.