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    • 2. 发明专利
    • Information searching device and information searching method
    • 信息搜索设备和信息搜索方法
    • JP2013161441A
    • 2013-08-19
    • JP2012025396
    • 2012-02-08
    • Ntt Docomo Inc株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ
    • IIZUKA SHINYA
    • G06F17/30G10L15/00
    • G06F17/30598G06F17/3064G06F17/30684G06F17/30693G06F17/30705G06F17/3071G06F17/30746G10L15/183G10L2015/088
    • PROBLEM TO BE SOLVED: To easily and properly set a proper word as a query in the case of newly inputting a word.SOLUTION: An information searching device 1 for searching for information relating to a word includes: an input part 11 for inputting a word; a pattern generation part 13 for, when the predetermined number of words are input, and then a new word is input, generating word group patterns in such cases that the new word is added to the previously input word, and that the new word is replaced with the previously input word; an appearance information deriving part 14X for deriving appearance information corresponding to probability that the word group pattern appears about each of the generated word group patterns; and a determination part 15 for determining the word group pattern to be used for new search on the basis of the derived appearance information.
    • 要解决的问题:在新输入单词的情况下,容易且适当地设置适当的单词作为查询。解决方案:用于搜索与单词相关的信息的信息搜索设备1包括:用于输入单词的输入单元11 ; 模式生成部13,用于当输入预定数量的字时,然后输入新字时,在这样的情况下生成单词组模式,以便将新单词添加到先前输入的单词,并且替换新单词 与以前输入的单词; 出现信息导出部分14X,用于导出与单词组模式出现的关于每个所生成的单词组模式的概率对应的外观信息; 以及确定部分15,用于基于导出的外观信息确定要用于新搜索的单词组模式。
    • 3. 发明专利
    • Electronic apparatus
    • 电子设备
    • JP2010257068A
    • 2010-11-11
    • JP2009104197
    • 2009-04-22
    • Toshiba Corp株式会社東芝
    • TOMOTA ICHIRO
    • G06F13/00G06F17/30
    • G06F17/30702G06F17/30693
    • PROBLEM TO BE SOLVED: To recommend a user to use a function provided in a user's own electronic apparatus according to use situations. SOLUTION: A use history collection process part 53 creates a use history registration message M1 including the model information (model name) of communication apparatus for performing close-range wireless communication and user's own apparatus by a proximity wireless communication process part 52, and transmits the use history registration message M1 to a use history Web sever 42. The use history Web server 42 records the use history in a use history database 60. Also, a use history search process part 54 creates a use history retrieval message M2 including the model information of the communication apparatus for performing USB communication by a USB communication process part 51 and the user's own apparatus, and transmits the message to a user history Web server 42 to search the use history database 60. The use history search process part 54 receives a use history search result message M3 including the search result, and outputs a message to recommend the user to use the close-range wireless communication based on the search result. COPYRIGHT: (C)2011,JPO&INPIT
    • 要解决的问题:根据使用情况推荐用户使用用户自己的电子设备中提供的功能。 解决方案:使用历史收集处理部分53创建包括通过邻近无线通信处理部分52执行近距离无线通信的通信装置的模型信息(型号名称)和用户自己的装置的使用历史注册消息M1, 并将使用历史登记消息M1发送到使用历史Web服务器42.使用历史Web服务器42将使用历史记录在使用历史数据库60中。另外,使用历史搜索处理部54创建使用历史检索信息M2,包括 用于通过USB通信处理部分51和用户自己的装置执行USB通信的通信装置的型号信息,并将消息发送到用户历史Web服务器42以搜索使用历史数据库60.使用历史搜索处理部分54 接收包括搜索结果的使用历史搜索结果消息M3,并输出消息以推荐用户使用近距离响应 e基于搜索结果的无线通信。 版权所有(C)2011,JPO&INPIT
    • 4. 发明专利
    • Search device and program for search
    • 搜索设备和搜索程序
    • JP2010108143A
    • 2010-05-13
    • JP2008278016
    • 2008-10-29
    • Aisin Aw Co Ltdアイシン・エィ・ダブリュ株式会社
    • KAWACHI YUJI
    • G06F17/30G01C21/00G08G1/0969
    • G06F17/30985G01C21/3611G01C21/3617G06F3/0237G06F17/276G06F17/30241G06F17/30693
    • PROBLEM TO BE SOLVED: To support an input operation even to a much more extensive character string.
      SOLUTION: The designation of a facility set as a destination, facility information such as coordinate information and a search key for searching the facility or the like are stored in destination data. As the search key, the reading of the designation is set for the whole facility, and when it is pertinent, the reading of a friendly name or common name and the old designation or the like is set. When the destination is selected, all the keys for search of the destination are stored as learning data. Thus, when the previously searched facility is searched, input character candidates are displayed even for input characters corresponding to any search key other than the character string input in the previous search so that it is possible for a user to search his or her desired facility by the small number of times of input operations by selecting the input character candidates.
      COPYRIGHT: (C)2010,JPO&INPIT
    • 要解决的问题:即使支持更广泛的字符串,也支持输入操作。 解决方案:将设置为目的地的设施的指定,诸如用于搜索设施等的坐标信息和搜索关键字等设施信息存储在目的地数据中。 作为搜索关键字,对整个设施设置了指定的读取,并且当相关时,设置了友好名称或公用名称的读取以及旧的名称等。 当选择目的地时,用于搜索目的地的所有键被存储为学习数据。 因此,当搜索先前搜索到的设施时,即使对于除先前搜索中输入的字符串之外的任何搜索关键字的输入字符,还显示输入字符候选,使得用户可以通过以下方式搜索他或她期望的设施 通过选择输入字符候选的少量输入操作。 版权所有(C)2010,JPO&INPIT
    • 7. 发明专利
    • Support method for the call center operator
    • JP2012520532A
    • 2012-09-06
    • JP2012500291
    • 2010-02-12
    • アルカテル−ルーセント
    • ジャコロ,クリスチャンボガード,ソフィ
    • G06Q30/04
    • G06F17/30654G06F17/30693
    • 本発明は、コールセンタによって受け取られた情報の要求(200)に対応しなければならない、そのコールセンタのオペレータを標準回答のベース(306、310)に格納された標準回答を用いて支援する方法であって、標準回答のこのベース(306、310)が情報の要求(200)に対する考えられる回答をオペレータ(302)に提供するために自動的に使用される方法において、以下のステップ、すなわち、
      情報の要求(200)を表す要素を特定するステップと、
      情報の要求(200)を表す要素を使用して、要求(200)に対する好ましい回答(201)を選択し、かつ情報の要求を表す要素に類似した代表的な選択された要素によって特定された以前の要求に関してオペレータによって事前に送信された代替の回答(202、204、206)を特定するステップと、
      情報の要求(200)、選択された回答(201)、および代替の回答(202、204、206)をオペレータ(302)に送信するステップとを含むことを特徴とする方法に関する。
    • 8. 发明专利
    • Electronics
    • JP4575506B1
    • 2010-11-04
    • JP2009104197
    • 2009-04-22
    • 株式会社東芝
    • 一郎 友田
    • G06F13/00G06F17/30
    • G06F17/30702G06F17/30693
    • 【課題】利用状況に応じて自機に搭載されている機能の利用をユーザに推奨する。
      【解決手段】利用履歴収集処理部53は、近接無線通信処理部52により近距離無線通信する通信機器と自機の機種情報(機種名)とを含む利用履歴登録メッセージM1を作成して、利用履歴Webサーバ42に送信する。 利用履歴Webサーバ42は、利用履歴データベース60において利用履歴を記録する。 また、利用履歴検索処理部54は、USB通信処理部51によりUSB通信をする通信機器と自機の機種情報とを含む利用履歴検索メッセージM2を作成して利用履歴Webサーバ42に送信して、利用履歴データベース60に対する検索を実行させる。 利用履歴検索処理部54は、検索結果を含む利用履歴検索結果メッセージM3を受信し、検索結果に基づいて近距離無線通信の利用をユーザに推奨するための出力を行う。
      【選択図】図3