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    • 12. 发明公开
    • 도우미연결 지원기능을 갖는 고객단말장치, 도우미연결 지원시스템 및 방법
    • 将客户与用户联系的帮助者,系统和方法的设备
    • KR1020100022889A
    • 2010-03-03
    • KR1020080081611
    • 2008-08-20
    • 숭실대학교산학협력단서울대학교산학협력단
    • 유명식강유철이상현
    • H04W4/02H04W4/00
    • PURPOSE: A device for connecting customers with a helper, a system thereof, and a method thereof are provided to easily recognize the location of a helper in order to eliminate inconvenience of directly finding the location of the helper. CONSTITUTION: A key input unit(111) receives input of position information request about oneself(110) and a helper terminal(130). A transceiving unit(113) offers a wireless interface with a helper connection central server(150). A storage unit(115) stores map information of a particular location. A display unit(117) displays map information of the storage unit. If an identification code is included in a position information signal, a control unit(119) extracts position information of oneself and the helper terminal. In order to display the position information in a corresponding position of a map, the control unit controls the display unit.
    • 目的:提供一种用于连接客户与辅助者的装置,其系统及其方法,以便容易地识别助手的位置,以消除直接找到助手位置的不便。 构成:键输入单元(111)接收关于自身(110)和辅助终端(130)的位置信息请求的输入。 收发单元(113)提供与辅助连接中心服务器(150)的无线接口。 存储单元(115)存储特定位置的地图信息。 显示单元(117)显示存储单元的地图信息。 如果在位置信息信号中包含识别码,则控制单元(119)提取自身和辅助终端的位置信息。 为了在地图的对应位置显示位置信息,控制单元控制显示单元。