基本信息:
- 专利标题： 단말의 리모트 시스템, 리모트 조작방법
- 专利标题（英）：Remote system and remote operation method for terminal
- 专利标题（中）：用于终端的远程系统和远程操作方法
- 申请号：KR1020110051760 申请日：2011-05-31
- 公开(公告)号：KR101292018B1 公开(公告)日：2013-08-01
- 发明人： 스가야슌지
- 申请人： 가부시키가이샤 옵팀
- 申请人地址： *-** Yoka-machi, Saga-shi, Saga, Japan
- 专利权人： 가부시키가이샤 옵팀
- 当前专利权人： 가부시키가이샤 옵팀
- 当前专利权人地址： *-** Yoka-machi, Saga-shi, Saga, Japan
- 代理人： 박종화
- 优先权： JPJP-P-2011-117208 2011-05-25
- 主分类号： G06F15/16
- IPC分类号： G06F15/16
본 발명은, 유저에게 리모트 서포트 서비스를 신속하게 개시함과 아울러, 리모트 조작을 바로 완료할 수 있는 것이 가능한 리모트 시스템, 리모트 조작방법을 제공한다.
(해결수단)
서포트 서버(100)는 유저 단말(10)로부터의 서포트 요구에 따라 유저 단말(10)의 설정정보를 취득하고, 서포트 단말(150)로부터, 서포트 요구에 대한 리모트 조작을 서포트 하는 사람으로부터 접수하고, 서포트 서버(100)는 서포트 하는 사람으로부터 접수한 리모트 조작을, 유저 단말(10)로부터의 서포트 요구에 대응한 설정을 하는 설정커맨드로 하여 유저 단말(10)에 송신한다. 유저 단말(10)은 송신된 설정커맨드에 의거하여 상기 서포트 요구에 따른 설정을 실행한다.
(assignment)
The present invention discloses quick remote support service to the user with the addition, it is possible to provide a remote system, the remote operation method that can be finished, the remote operation.
[MEANS FOR SOLVING PROBLEMS
Support server 100 and received from the person from the user terminal 10 acquires and support the terminal 150, the setting information in accordance with the support request from the user terminal 10, support the remote operation for the support request, support server 100 to the remote operation received from the person that supports, by setting command to the set corresponding to the support request from the user terminal 10 transmits to the user terminal (10). The user terminal 10 is transmitted on the basis of the setting command according to the set running the support request.
公开/授权文献:
- KR1020120132605A 단말의 리모트 시스템, 리모트 조작방법 公开/授权日：2012-12-06
信息查询:
EspacenetIPC结构图谱:
| G | 物理 |
| --G06 | 计算；推算；计数 |
| ----G06F | 电数字数据处理 |
| ------G06F15/00 | 电方式操作的数字计算机 |
| --------G06F15/16 | .两个或多个数字计算机的组合，其中每台至少具有一个运算器、一个程序器及一个寄存器，例如，用于数个程序的同时处理 |