基本信息:
- 专利标题： 基于智能数字员工的税务任务分派方法、装置及介质
- 申请号：CN202311785899.8 申请日：2023-12-22
- 公开(公告)号：CN117875621A 公开(公告)日：2024-04-12
- 发明人： 廖万里 , 金卓 , 陈国祥 , 欧阳博文
- 申请人： 珠海金智维信息科技有限公司
- 申请人地址： 广东省珠海市香洲区福田路18号1栋1层103-043室(集中办公区)
- 专利权人： 珠海金智维信息科技有限公司
- 当前专利权人： 珠海金智维信息科技有限公司
- 当前专利权人地址： 广东省珠海市香洲区福田路18号1栋1层103-043室(集中办公区)
- 代理机构： 广州嘉权专利商标事务所有限公司
- 代理人： 赵伟杰
- 主分类号： G06Q10/0631
- IPC分类号： G06Q10/0631 ; G06Q40/12
摘要：
本发明提出了一种基于智能数字员工的税务任务分派方法、装置及介质，该方法包括：通过智能数字员工获取待查税务管理系统列表中的待办税务任务的任务信息和在岗人员的人员信息；根据任务信息和人员信息进行模拟选择计算，得到第一计算结果；根据第一计算结果将待办税务任务模拟分配给对应的在岗人员，并将当前分配关系作为模拟分配结果；根据模拟分配结果计算每个在岗人员的总体处理时长；计算总体处理时长的方差，当方差小于预设的方差阈值，则将模拟分配结果确定为目标分配结果；根据目标分配结果将待办税务任务分配给税务在岗人员。从而提高待办税务任务分派给在岗人员的合理性，提高待办税务任务的处理效率。
IPC结构图谱:
| G | 物理 |
| --G06 | 计算；推算；计数 |
| ----G06Q | 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法 |
| ------G06Q10/00 | 行政，例如办公自动化或预定；管理，例如资源或项目管理 |
| --------G06Q10/04 | .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题” |
| ----------G06Q10/063 | ..运筹学、分析或管理 |
| ------------G06Q10/0631 | ...企业或组织的资源规划、分派、分配或调度 |