基本信息:
- 专利标题： 洗衣机故障播报方法和装置
- 申请号：CN202210981642.9 申请日：2022-08-15
- 公开(公告)号：CN117626573A 公开(公告)日：2024-03-01
- 发明人： 颜灵智 , 王开明 , 谢红伟
- 申请人： 天津海尔洗涤电器有限公司 , 海尔智家股份有限公司
- 申请人地址： 天津市津南区八里台镇科达四路6号
- 专利权人： 天津海尔洗涤电器有限公司,海尔智家股份有限公司
- 当前专利权人： 天津海尔洗涤电器有限公司,海尔智家股份有限公司
- 当前专利权人地址： 天津市津南区八里台镇科达四路6号
- 代理机构： 北京同立钧成知识产权代理有限公司
- 代理人： 孙静; 臧建明
- 主分类号： D06F33/47
- IPC分类号： D06F33/47 ; D06F33/74 ; D06F34/14 ; D06F58/50 ; D06F34/04 ; D06F105/60
摘要：
本申请属于家用电器技术领域，具体涉及一种洗衣机故障播报方法和装置，方法包括，洗衣机发生故障时，获取洗衣机的发生故障的故障原因，根据故障原因获取对应的播报内容，其中，播报内容包括故障原因和解决方案，获取用户与所述洗衣机之间的距离，并在用户与洗衣机的距离小于预设距离时，对用户进行故障播报。由于获取用户的位置，在用户处于洗衣机前时进行故障播报，克服了在洗衣机发生故障时，当用户不在洗衣机旁边而无法获得洗衣机发生故障的原因和解决方案的问题，可以降低售后人员的维修压力，提升用户的使用体验。
IPC结构图谱:
| D | 纺织；造纸 |
| --D06 | 织物等的处理；洗涤；其他类不包括的柔性材料 |
| ----D06F | 纺织品的洗涤、干燥、熨烫、压平或打折 |
| ------D06F33/00 | 控制洗衣机的一系列操作，如洗涤和烘干周期的程序控制 |
| --------D06F33/04 | .非电的 |
| ----------D06F33/47 | ..反应工作条件异常，例如泵故障 |