基本信息:
- 专利标题： 一种基于微信小程序的供电服务方法及系统
- 申请号：CN202010564343.6 申请日：2020-06-19
- 公开(公告)号：CN111784006A 公开(公告)日：2020-10-16
- 发明人： 周旭 , 陈通 , 高玉华 , 陈硕 , 王柏 , 张影芳 , 刘军 , 王晶 , 刘文斌
- 申请人： 国网冀北电力有限公司廊坊供电公司 , 国家电网有限公司
- 申请人地址： 河北省廊坊市广阳区新华路105号
- 专利权人： 国网冀北电力有限公司廊坊供电公司,国家电网有限公司
- 当前专利权人： 国网冀北电力有限公司廊坊供电公司,国家电网有限公司
- 当前专利权人地址： 河北省廊坊市广阳区新华路105号
- 代理机构： 天津市鼎拓知识产权代理有限公司
- 代理人： 李冬梅
- 主分类号： G06Q10/00
- IPC分类号： G06Q10/00 ; G06Q50/06 ; G06F16/955 ; G06K19/06
摘要：
本申请提供一种基于微信小程序的供电服务方法及系统，所述方法包括：服务方通过微信小程序将台区经理信息发送至所述云端服务器并在服务方终端生成报修二维码；服务方将所述报修二维码打印并分发给客户；当台区经理信息发生变化时，服务方通过微信小程序对台区经理信息进行更新，并将更新后的台区经理信息发送至所述云端服务器；客户通过客户终端扫描所述报修二维码，从所述云端服务器获取实时的台区经理信息；客户根据所获取的台区经理信息向台区经理提出维修申请。该供电服务方法克服了因台区经理信息更新不及时而导致的客户联系不上台区经理的问题；同时在更新台区经理信息时，报修二维码保持不变，有效杜绝了人力和财力的浪费。